Hallo,
wenn man einen Auftrag im Versandzentrum aufmacht und den Auftrag wieder verlässt, steht Ewigkeiten “Im Versand durch XY” in der Übersicht, sodass kein anderer Nutzer reingehen kann. Ist das ein Bug oder wie kann man den Auftrag wieder freigeben?
Beste Antwort von Büsra Özkan
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+2
Hi
danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast!
Wir haben diesen Vorfall erfolgreich verifiziert und zur weiteren Bearbeitung an unser Produktteam übergeben. Nach erster Prüfung wurde dieser Vorgang mit einer niedrigen Priorität eingestuft. Wir bitten also um dein Verständnis, dass wir in diesem Fall keine genaue Prognose geben können, wann dein Anliegen abschließend bearbeitet wird.
Ich habe allerdings bemerkt, dass der Vermerk verschwindet, wenn der Beleg erneut aufgerufen wird.
LG
Büsra
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