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Frage

Kasse-Live Import

  • August 18, 2023
  • 4 Antworten
  • 59 Ansichten

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Hallo zusammen,

bei uns werden beim Kassen-Live-Import auf einmal alle Buchungen der Kasse importiert.

Ist das nur bei uns so? Kennt jemand eine Lösung?

Freue mich über eine Rückmeldung.

Klaus von Onkel Klaus

 

 

 

4 Antworten

Matthias B von digitalXL
Partner
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Hallo @Klaus Bölling ,

ich bräuchte bitte noch weitere Infos, um es zu verstehen und ggf. helfen zu können.

Also du hast eure Kasse als Geschäftskonto an Xentral angebunden und den Haken für “Live-Import aktiv” gesetzt, oder? (Konto: Kasse)

Und welche Buchungen der Kasse werden auf einmal importiert, die deiner Ansicht nach nicht importiert werden sollten/ bislang nicht importiert wurden?

Viele Grüße,

Matthias von digitalXL


Taurean
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  • Brainy
  • August 29, 2023

Bei uns ist es auch so. Scheint mal wieder ein Bug zu sein. Wäre sehr schön wenn wir das schnell fixen könnten. Am schnellsten wird sowas gelöst wenn viele betroffenen ein Ticket eröffnen weil Xentral meines Wissens nach so die Prio des Problems bestimmt. 

 


Und welche Buchungen der Kasse werden auf einmal importiert, die deiner Ansicht nach nicht importiert werden sollten/ bislang nicht importiert wurden?

 

Alle Buchungen seit beginn, wurden bei uns nun importiert. Hab den Import rückgängig gemacht und warte auf Fix von Xentral.

 

lg

Taurean


Taurean
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  • Brainy
  • August 30, 2023

@Klaus Bölling funktioniert es bei euch wieder? 


Dennis Frick
Xentraleer
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  • Xentraleer
  • August 30, 2023

Hallo @Klaus Bölling,

 

wir hatten uns bei dir via Ticket-System gemeldet und benötigen einen freigeschalteten Service-Account. Sollte das Problem bereits gelöst sein melde dich gerne ebenfalls hier bzw. im Ticket. 

 

Beste Grüße,

Dennis