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Lieferscheine gehen scheinbar eigenständig ins Versandzentrum?

  • 14 March 2023
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Hallo Community!

Wir haben immer mal wieder Aufträge, die ans Versandzentrum übergeben werden, ohne dass sie sollten. Eigentlich verwenden wir dafür entweder den “Autoversand manuell” oder die Batches. In beiden Fällen sollten aber doch keine Lieferscheine “eigenständig” ins Versandzentrum kommen. Hat jemand eine Idee, was da schief geht?

Schöne Grüße

Dennis


2 Antworten

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Hallo @Dennis Hiefer 

Das hängt von der Einstellung im Projekt bzw. im Online Shop ab ob der Auftrag direkt übergeben wird. 

Grundsätzlich ist der Autoversand ja dafür da, dass die Lieferscheine direkt übergeben werden. Oder verstehe ich hier deine Frage nicht?

Liebe Grüsse

David

Benutzerebene 3
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Hallo @Dennis Hiefer 

Das hängt von der Einstellung im Projekt bzw. im Online Shop ab ob der Auftrag direkt übergeben wird. 

Grundsätzlich ist der Autoversand ja dafür da, dass die Lieferscheine direkt übergeben werden. Oder verstehe ich hier deine Frage nicht?

Liebe Grüsse

David

Hallo @David Tatzl

vielen Dank für deine Hilfe! Soweit ich meine Kollegin verstanden habe, ist das Problem, dass Aufträge unbemerkt weiterverarbeitet wurden und daher im manuellen Prozess auch nicht mehr beachtet wurden. Wenn nur der manuelle Autoversand und die Batches verwendet werden, sollte das aber nicht passieren, bzw. ist nicht gewünscht.

Beste Grüße

Dennis

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