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Manuelle Gutschrift zu rabattierten Auftrag aus dem Webshop

  • 2 November 2022
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Moin zusammen :-)

Folgende Problematik:

Wenn wir einen rabattierten Auftrag aus dem Shop erhalten, steht der Rabatt als gesonderter Artikel mit im Auftrag. Das ist so weit in Ordnung. Wenn wir jetzt jedoch eine Teilgutschrift für einen Artikel aus dem Auftrag erstellen, zieht sich das System den nicht rabattierten Preis aus der Position.

Wie kann das verhindert werden?

 

Viele Grüße

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Beste Antwort von HB3 2 November 2022, 10:22

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1 Antwort

Benutzerebene 7
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Hallo, 

eigentlich lässt es sich nicht verhindern, da der Shoprabatt ja als eigenständiger Rabattartikel ohne weiteren Bezug zum im Auftrag enthaltenen Artikel steht.

Der Shoprabatt müsste nicht als Artikel, sondern als prozentualer Rabatt zum Artikel importiert werden, das funktioniert aber in Xentral nicht bzw. ist es in den Onlineshops auch nicht vorgesehen (da wird der Rabatt auch als Position ausgewiesen).

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