Hi, hast du mal manuell aus dem Lieferschein eine Paketmarke erzeugt und hat da alles geklappt ohne Fehler? 

Hallo @VintageHändler,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community zu DHL 3.0 und deine Frage, warum keine Sendungs-/ Trackingnummer erstellt wird und zur Abrechnungsnummer.

Grundsätzlich würde ich noch empfehlen, DHL Versenden, statt DHL 3.0 zu verwenden. Für nähere Informationen dazu siehe bitte Versandarten: DHL und alle Funktionen.

Aber wie @Daniel Schmidtchen bereits geschrieben hat: Hast du mal versucht, manuell aus dem Lieferschein eine Paketmarke zu erzeugen? Und hat dies ohne Fehler geklappt?

Abrechnungsnummer:

Bezüglich deiner Frage zur Abrechnungsnummer benötigt die Schnittstelle die 14-stellige Abrechnungsnummer aus dem DHL Geschäftskundenportal, richtig.

• Abrechnungsnummer → Gib die 14-stellige Abrechnungsnummer aus dem DHL Geschäftskundenportal ein

Für nähere Informationen siehe Versandarten: DHL 3.0 und alle Funktionen (Beta).

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,

Matthias vom Xentral Customer Success Team

@Matthias Berkmann-Schäfer Guten Morgen, guter Hinweis mit DHL 3.0. Das hatte diese Woche bei der Neueinrichtung bei einem Kunden leider auch nicht zum Erfolg geführt. DHL Versenden hingegen klappte mit den gleichen Daten auf Anhieb. Beste Grüße,
Daniel

@Matthias Berkmann-Schäfer Gut, dann werde ich es mal noch herkömmlich über DHL versenden machen, danke für die Rückmeldung! 

Meine Frage dazu ist nur, wie kann ich das DHL Paket International und die Warenpost hinterlegen? Ich habe bei meinem normalen Setup mit DHL versenden keinerlei Produkt hinterlegt, sondern nur meine Zugangsdaten zu DHL. Bei Ausländischen Bestellungen wird immer einfach das DHL Connect Produkt ausgewählt, welches etwas teurer ist… Wo kann ich denn die Produktdaten bei DHL versenden eingeben? Unter Standard Produkt? 

 

Hallo zusammen. Gibt es hierzu schon eine Antwort? Mir geht es speziell um die Anlage von Warenpost International. Ich nutze die Warenpost International seit kurzem ausschließlich über den DHL Geschäftskunden-Account (keine Portokasse mehr).  Leider weiß ich nicht wie ich diese bei Xentral hinzufügen kann. Ich hatte es ebenfalls über “DHL versenden” probiert und das Produkt “V66WPI” verwendet.

Also ähnlich wie beim Warenpost national, hier funktioniert es (mit Angabe von V62WP). 

Danke für eure Hilfe!

Johannes 

Hallo zusammen.

Mir geht es speziell um die Anlage von Warenpost International. Ich nutze die Warenpost International seit kurzem ausschließlich über den DHL Geschäftskunden-Account (keine Portokasse mehr).  Leider weiß ich nicht wie ich diese bei Xentral hinzufügen kann. Ich habe es über “DHL versenden” probiert und das Produkt “V66WPI” verwendet.

Also ähnlich wie es beim Warenpost National im Xentral Help Center vorgegeben wird. Hier funktioniert es (mit Angabe von V62WP). 

Danke für eure Hilfe!

Johannes 

Hallo zusammen,
wir versuchen vergeblich nach euren Anleitungen die Warenpost bei uns zusätzlich zum normalen DHL Paket einzubinden. Leider seit Tagen vergeblich.
 

Weder über DHL_versenden mit V62WP als Produkt noch über DHL 3.0 klappt es.
Uns wird bei der Paketmarkenerstellung folgender Fehler angezeigt:

Nach Rücksprache mit DHL ist dies keine Fehlermeldung von ihnen. Im Geschäftskundenportal können wir die Warensendung problemlos eingeben.
 

Hat hier vielleicht noch jemand eine Idee, was wir ausprobieren können?

Vielen Dank für eure Hilfe!
Henrike

Hi Henrike, 

da es ein sehr leidiges Thema mit der Warenpost ist (siehe auch den weiteren Beitrag), poste ich hier mal die korrekten Einstellungen (zumindest bei meinen Account funktioniert es damit!). 

Zu beachten: 

Aktuell (Version 21.1 - 22.1.15)

• DHL Versenden und nicht 3.0 API nutzen.
• Partner ID Inland: “6201”
• Standard Gewicht: < 1 (kg)
• Standard Länge / Breite / Höhe: lt. Vorgabe DHL 
  • Mindestmaß: Länge 10,0 cm, Breite 7,0 cm, Höhe 0,1 cm
  • Höchstmaß: Länge 35,3 cm, Breite 25,0 cm, Höhe 5,0 cm
  • Höchstgewicht: 1.000 g
• Standard Produkt: “V62WP” « für Warenpost national (andere Codes finden sich zB hier) 

Hoffe damit klappt es für alle!

Ich kriege leider immer die Meldung: Das angegebene Produkt ist nicht bekannt. Egal ob V66WPI oder V66PREM...

@Daniel Schmidtchen DANKE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Die Partner ID hat gefehlt, nun klappt es.

Danke für deine Hilfe!

Liebe Grüße,

Henrike