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Multiorder picking bug bei fehlmenge


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Hallo Community,

ich bin heute (gerade eben) auf einen schwerwiegenden Bug gestoßen. Habe die aktuellste Version 23.0.15.

Im Multiorder Picking können keine Fehlmengen mehr gepickt werden - es folgt ein Absturz des gesamten Vorgangs!!!

Wenn ich im Multiorder Pickprozess bei Eingabe der Artikelmenge statt zu pickende Menge 10 z.B 9 eingebe, weil ein Artikel beschädigt ist, bestätige ich noch korrekt mit der Artikelnummer, dann erscheint ein großer Button "Menge bestätigen (ein Klärfall muss angelegt werden)".
Und wenn ich darauf klicke, schmeißt es mich komplett aus dem Prickprozess raus, es erscheint eine lange kryptischer Hash Wert
PGRpdiBjbGFzcz0iZXJyb3IiPkRpZSBLb21taXNzaW9uaWVydW5nIG11c3Mgbm9jaCBnZWtsw6RydCB3ZXJkZW4hPC9kaXY-

und ich kann nur in das Versandzentrum zurück.

Und dort ist der gepickte Auftrag dann nicht da! Gebe ich dann im Versandzentrum manuell die Box / Lieferschein aus meinem Pickprozess ein, werden alle Artikel als korrekt gepickt angezeigt. Lege ich den Auftrag dann als Klärfall an, wird mir dieser aber nicht angezeigt nicht angezeigt.

Irgendwas stimmt da nicht!

Hab ich jetzt 2x getestet, ist nachstellbar.

Und ist vor ein paar Wochen noch nicht passiert.

Hat jemand das gleiche Problem?
Wir stehen kurz vor dem GoLive und das ist natürlich ein ernstes Problem!

Grüße,
Florian

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Beste Antwort von florian.kalango 20 February 2023, 22:18

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2 Antworten

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Hallo @florian.kalango,

 

danke für deinen Beitrag! 

Ich möchte mir dieses Thema gerne etwas genauer anschauen. Deswegen habe ich dir im Ticketsystem geantwortet und freue mich dort auf deine Rückmeldung.

 

Ich wünsche dir einen guten Wochenstart!

Viele Grüße,

Lara

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Ich konnte das lösen.
In den Einstellungen von Multiorder Picking >> Übersicht  gibt es ein Haken "weiter picken nach Klärfall" oder so ähnlich.
Der Haken muss gesetzt sein, dann funktioniert alles korrekt.
 

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