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Guten Tag Xentral,

 

wir haben Premiumversand ausgeschaltet bekommen, weil 3 Pakete anstatt mit DPD mit DHL versendet wurden. Ich gehe diesem Problem auf der Spur und möchte von Ihnen erklärt bekommen, warum diese Prime-Sendungen bei und ins Xentral als DHL-Pakette übertragen wurden. Einen davon im Anhang bildlich da gestellt. Hier sind diese drei sendungen.

 

Hallo!
Hierfür musst du dich bitte direkt auf offiziellem Weg per Ticket an unseren Support wenden.

Beste Grüße,
Dennis vom Customer Success