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Prime Versand Fehler

  • 5 December 2021
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Guten Tag Xentral,

 

wir haben Premiumversand ausgeschaltet bekommen, weil 3 Pakete anstatt mit DPD mit DHL versendet wurden. Ich gehe diesem Problem auf der Spur und möchte von Ihnen erklärt bekommen, warum diese Prime-Sendungen bei und ins Xentral als DHL-Pakette übertragen wurden. Einen davon im Anhang bildlich da gestellt. Hier sind diese drei sendungen.

 

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Beste Antwort von Dennis Bernhardt 6 December 2021, 11:50

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1 Antwort

Hallo!
Hierfür musst du dich bitte direkt auf offiziellem Weg per Ticket an unseren Support wenden.

Beste Grüße,
Dennis vom Customer Success