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Beantwortet

Probleme beim Abrufen der DPD Label in den Druckaufträgen

  • February 28, 2025
  • 5 Antworten
  • 79 Ansichten
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Hallo liebe Community,

 

wir versenden über DPD. Der aktuelle Workflow ist folgender:

  • Aufträge werden “für den Versand freigegeben”
  • In der Versandübergabe per “Auto-Versand” im Stapel versendet
  • Paketmarkenerstellung im Versandzentrum 
  • In den Druckaufträgen werden per “Bulk PDF download”
    • die Lieferscheine ausgedruckt
    • theoretisch die DPD-Labels ausgedruckt

 

Das Problem: Möchte ich eine Sammel-PDF der DPD Paketmarken über “Bulk PDF download” erstellen, gibt es einen Fehler beim Erstellen der PDF. Entweder es wird nichts erstellt, oder es wird eine fehlerhafte Datei erstellt, die sich nicht öffnen lässt.

 

Wie soll ich damit umgehen?

Wer hat Ideen an was das liegen könnte?

 

Ich freue mich auf eure Antworten. 

 

Viele Grüße

Jakob Zwingel

Beste Antwort von Dennis Bernhardt

Update: Das Ticket wird mit der Version 25.12 veröffentlicht werden.

5 Antworten

Dennis Bernhardt
Xentraleer

Hallo Jakob,
mir wäre aktuell (oder vergangen) kein solches Problem bekannt.
Ich würde daher empfehlen, ein Supportticket zu erstellen, damit wir dieses durch den Support und optional die Entwicklung prüfen und falls notwendig schnell beheben können.

Bitte füge dabei auch hinzu, welche Fehlermeldung dir angezeigt wird. Bitte gib nach Möglichkeit auch an, seit wann das Problem besteht.

Beste Grüße

Dennis (Community Management)
Dennis Bernhardt
Xentraleer
  • Dennis BernhardtXentraleer
  • Xentraleer
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  • March 26, 2025

Das Problem wird nach aktuellem Stand mit dem nächsten Release unter PF-3668 behoben.
Vielen Dank ​@Grischberli für deine Nachrichten und deine Geduld!

Dennis (Community Management)
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  • Grischberli
  • Autor
  • Regelmäßiger Teilnehmer
  • 2 Antworten
  • March 28, 2025

Hallo ​@Dennis Bernhardt, 

vielen Dank für die Nachricht. Ist das dann in der Version 25.10.9 schon behoben?

 

Ich freue mich von dir zu hören. 

 

LG Jakob

Dennis Bernhardt
Xentraleer
  • Dennis BernhardtXentraleer
  • Xentraleer
  • 1330 Antworten
  • March 31, 2025

Hallo Jakob,

im aktuellen Release ist das Ticket leider noch nicht enthalten. Ich behalte das Ticket im Auge und gebe dir gern Bescheid, sobald es integriert wurde.

LG

Dennis (Community Management)
Dennis Bernhardt
Xentraleer
  • Dennis BernhardtXentraleer
  • Xentraleer
  • 1330 Antworten
  • Antwort
  • April 7, 2025

Update: Das Ticket wird mit der Version 25.12 veröffentlicht werden.

Dennis (Community Management)


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