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Frage

Probleme beim Mailversand

  • November 8, 2024
  • 2 Antworten
  • 33 Ansichten

Jelle Moby
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Moin moin, 

gibt es hier weitere Nutzer, die seit dem letzten Update auf Version 24.43.6 keine Mails mehr aus dem System versenden können? 


Die Testmails aus den Email-Einstellungen werden sauber versendet, doch Versandbenachrichtigungen oder Rechnungen, Belege, etc, welche aus xentral verschickt werden sollen, gehen seit 1-2 Tagen nicht mehr aus dem System. 
Eine Fehlermeldung wird leider nicht angezeigt. 

Das Email-Konto ist als Standard-Konto in den Firmen- und Projekteinstellungen hinterlegt. Wir hatten lediglich dieses Konto für das Ticket-System testweise angebunden. 

 

Evtl. hat hier jemand einen Lösungsansatz bis wir auf die Bearbeitung unseres Tickets warten. 

Vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen, Jelle

2 Antworten

HB3
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  • Genie
  • 515 Antworten
  • November 8, 2024

Hallo @Jelle Moby 

wir sind auch auf dem neusten Stand und ich könnte keine Probleme beim Mailversand feststellen.

In solchen Fällen immer gleich ein Supportticket öffnen. 


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  • Brainy
  • 591 Antworten
  • November 8, 2024

Moin @Jelle Moby ,

am besten kannst du hier wahrscheinlich ein Ticket erstellen. 

Der Support kann sich dass dann direkt in eurer Instanz anschauen.