Moin,
leider können wir heute seit dem Update auf 22.4.24 keine Retouren mehr editieren bzw. anlegen Sind wir da die Einzigen oder ist das schon bekannt?
Moin,
leider können wir heute seit dem Update auf 22.4.24 keine Retouren mehr editieren bzw. anlegen Sind wir da die Einzigen oder ist das schon bekannt?
Hey Freddy, nein kann ich nach dem heutigen Update nicht bestätigen. Da geht alles wie gewohnt, zumindest bei Kunden Retouren. Nur die an Lieferanten ist schlimmer statt besser geworden.
Moin Freddy, bei uns laufen die Kundenretouren auch weiter wie bisher.
Hallo Freddy,
schreib bitte einmal direkt an unseren Support. Vielleicht ist beim Update etwas schief gegangen und es wurden nicht alle Daten übertragen. Ich habe solche Erfahrungen bei anderen ERP System gemacht, aber bei Xentral selbst bisher noch nie so erlebt.
LG,
Moinsen Dennis,
danke für deine Antwort, ich habe den Support bereits kontaktiert. Es haben sich inzwischen noch mehr sehr seltsame Bugs eingeschlichen, hast du ne Ahnung wie lange es in etwa dauert, bis man ne Antwort vom Support bekommt?
Laut unserem SLA, solltest du eine Antwort nach 3 Tagen erhalten. Wenn sich aber nun die Bugs erst nach dem Update eingeschlichen haben, schreib mir gerne deine Ticketnummern und ich frage gern nach, ob zeitnah jemand draufhauen kann, da uns dies mit etwas Glück auch globale Bugs vermeiden lässt.
Du kannst mir die Ticketnummern entweder hier oder auch gern in einer PN schreiben, wenn du magst.
https://www.loom.com/share/ef55fcbf250848eda2d8b1c0c29b9479
Laut unserem SLA, solltest du eine Antwort nach 3 Tagen erhalten. Wenn sich aber nun die Bugs erst nach dem Update eingeschlichen haben, schreib mir gerne deine Ticketnummern und ich frage gern nach, ob zeitnah jemand draufhauen kann, da uns dies mit etwas Glück auch globale Bugs vermeiden lässt.
Du kannst mir die Ticketnummern entweder hier oder auch gern in einer PN schreiben, wenn du magst.
Hier einmal die Ticketnummern:
#168657
#168680
Ist weitergeleitet
Und vielen Dank
Moinsen,
bei uns läuft nun alles wieder rund, danke
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