Hallo zusammen,
wir haben erfahren, dass Retouren von xentral aus nicht an Shopware 6 übermittelt werden. Kennt jemand vielleicht doch einen Automatismus oder hat eine automatische Lösung für das?
Wir möchten uns möglichst an den Standard halten, aber kennen nur die Abläufe, wie es bei uns ist. Daher wollte ich einmal nachfragen, wie der Ablauf der Retouren denn bei anderen Kunden ist? Also gerade zum Beispiel wenn Plattformen wie Amazon oder ebay am Shop hängen und nicht an xentral. Oder bezüglich der Rücküberweisung bei PayPal / KK (Hier haben wir einen Zahlungsdienstleister Payone an Shopware hängen)?
Vielen Dank vorab und viele Grüße
Ramona