Moin Zusammen,
wir haben seit letzter Woche das Problem, dass der Bestand von einigen Artikeln nicht an den Shopify Shop übergeben wird.
Wenn ich den Matrixartikel dann versuche anzustoßen, bekomme ich folgende Fehlermeldung (Bild im Beitrag).
Über die Variante des Artikels übernimmt er den Bestand, aber der Aufwand ist natürlich immens alle Varianten anzustoßen.
Wir sind auf Version 23.0.37.
Beste Antwort von Sascha Lobo
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Hallo
bitte erstelle hierfür einmal ein Ticket an unseren Support, das sollten wir uns einmal genauer anschauen :)
Moin zusammen,
die Problematik mit der Fehlermeldung bestand darin, dass zwar die Online-Shop Anbindung im Matrixartikel vorhanden ist, allerdings in den zugehörigen Varianten fehlte.
Nach der Pflege der Online-Shop Optionen in den einzelnen Varianten hat der Push nach Shopify wieder funktioniert.
Auch wenn die Online-Shop Optionen in den einzelnen Varianten gepflegt wurde, muss der Push trotzdem vom Matrixartikel aus getätigt werden. Nur als Reminder für alle.
Beste Grüße
Sascha
Vielleicht sollte man in dem Zusammenhang auch ergänzen, dass die Online-Shop Anbindung erst mit dem Update 23.0.37. relevant wurde.
Vorher lief es bei uns so reibungslos. Erst mit dem Update gab es Übertragungsprobleme.
Nach hinzufügen der Shops auch in den Varianten, klappt es nun auch.
Bislang waren die Shops nur in den Matrixartikeln.
Liebe Grüße
Julia
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