Frage

Seit gestern hängt bei uns das Auto-Shipping

  • 9 November 2023
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Liebe Xentral Community,

 

wir haben XENTRAL mit Shopify Plus im Einsatz.

Seit gestern hängt bei uns das Autoshipping und Auftäge werden nicht automatisch weitergeführt in Lieferschein und Rechnung, sowie auch nicht abgeschlossen. Wir haben ansonsten keine Veränderungen vorgenommen. Unser Xentral System ist auf dem neuesten Stand.

 

Habe ihr eine Idee warum das der Fall ist?

 

Vielen Dank und beste Grüße

Adrian


2 Antworten

Benutzerebene 5
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Hallo Adrian, 

am besten überprüfst du trotzdem noch einmal die Auftragsampel und die Einstellungen prüfen. Der Auto Versand plus sollte auf mindestens 30 min eingestellt sein, damit er greifen kann.

Ansonsten vielleicht an den Support von Xentral innerhalb eines Tickets wenden.

 

Liebe Grüße

Laura

Benutzerebene 7
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@adrianv arbeitest du mit dem Autoversand Plus oder mit dem Picklisten Designer (Batches)? Hast du mal geprüft, ob die jeweiligen Prozessstarter laufen?

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