Hallo, ich hatte das gleiche Problem. Technisch hatte es aber keine Auswirkung alles  funktioniert. 
(Hab schon ein Ticket bei Sendcloud und Xentral gezogen aber erklären konntet es mir niemand warum das ist.) 

Hi Joscha,

wenn ich das richtig verstanden habe, dann meinst du das Versandprodukt. 

Wenn du in der Versandart ein bestimmtes Produkt ausgewählt hast, ist das auch im Paketmarkendialog direkt ausgewählt. Falls du in der Versandart aber "Auswahl in Paketmarkendialog" eingestellt hast, dann wird passend bspw. zu der Gewichtsangabe irgendein Versandprodukt ausgewählt. 

LG

Büsra

Hallo Büsra,

vielen dank für die Antwort.

Wir haben schon eine längere Zeit mit Xentral/Sendcloud gearbeitet und es hat damals alles funktioniert. Ein Produkt in der Versandart habe ich ausgewählt, auch hat der Artikel ein Gewicht eingetragen.

Ich bekomme nun die Fehlermeldung das ein Gewicht eingetragen werden muss - obwohl im Paketmarkendialog das passende Gewicht zum Produkt automatisch aus dem Produkt übernommen wird.

Da ich aktuell nur noch Fehlermeldungen bekomme, habe ich in Sendcloud einmal die Sendcloud API gelöscht und mir neue Keys generiert und in Xentral übernommen (Nach Handbuch Anleitung). Fehler bleibt leider der gleiche.

Ich freue mich über Rückmeldung.

LG, Joscha

Hallo, seit dem Xentral Update werden die Gewichte und Herkunftsland (ISO Code) an Sendcloud übertragen. Wenn das nicht gefüllt ist bekommt man einen Fehler.

Moin,

vielen dank für die Antwort, mit dem Länderkürzel hatte ich auch schon in einem anderen Beitrag gelesen und auch ergänzt. Daran liegt es bei mir wohl nicht. Siehe Fehlermeldung Anbei.

Ich werde dazu mal ein Ticket eröffnen, trotzdem Danke!

Hallo @Joscha Arndt,

konntest du das Problem beheben? Was war dein Lösungsansatz?

Ich bin Montag auf Sendcloud gewechselt und stehe vor dem gleichen Problem. Ich habe mehrere Fehlercodes. Die Artikelgewichte und ISO Codes sind hinterlegt.

Liebe Grüße
Niklas