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Hallo! 

Für einige Produkte müssen wir beim Versand die Seriennummer erfassen. Ich habe versucht das heute umzusetzen, leider wird im Versandzentrum die Seriennummer jedoch nicht abgefragt.

Laut Helpcenter habe ich folgende Einstellungen getroffen:

  • im Artikel selbst “Seriennummern - originale nutzen” 
  • im Projekt unter Logistik/Versand ist der Punkt “Automatisches Auslagern von Seriennummern deaktivieren” aktiviert.

Trotzdem habe ich keine Möglichkeit im Versandzentrum eine Seriennummer einzugeben. 

Wenn jemand einen Tipp für mich hat wo hier das Problem liegen könnte wäre ich sehr dankbar. 

Moin ​@Armin G ,

welches kommissionierverfahren ist in den Projekt eingestellt?

Wenn das z.B. einfache Lagerbuchung ohne weiteren Prozess " wäre, kannst du nicht im Versandzentrum scannen.

Wenn  es eilt kann sonst der Support bei einem Ticket fix darauf gucken und die Ursache finden.

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