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Frage

Speichern der Seriennummern in Lieferschein nicht möglich

  • August 12, 2024
  • 6 Antworten
  • 60 Ansichten

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Guten Morgen zusammen,

 

wir haben in einen Lieferschein für einen Artikel 500 Seriennummern eingetragen. Dabei ist das Speichern leider nicht möglich, stattdessen werden die Seriennummern wieder gelöscht.

 

Bei Lieferscheinen mit kleineren Mengen war das bisher kein Problem. Liegt es an der Menge?

 

Kann uns hier jemand weiterhelfen?

 

Danke.

 

VG Lena

6 Antworten

David Tatzl
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  • Brainy
  • August 12, 2024

Hallo @Lena Preis 

Das mit der Menge halte ich nicht für ausgeschlossen aber doch eher unwahrscheinlich.

Eröffne doch bitte ein Ticket beim Support. Da kann dir am besten weitergeholfen werden und die Situation im System analysiert werden.

 

Liebe Grüsse
David


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  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • August 12, 2024

Hi @David Tatzl,

 

danke für die schnelle Rückmeldung. Wir eröffnen ein Ticket.

 

VG Lena


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  • Brainy
  • August 23, 2024

Moin @Lena Preis ,

wo willst du die Nummern eintragen?

Im Versandzentrum oder im Lieferschein? 


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  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • August 28, 2024

Hi @Max_P ,

 

Im Lieferschein.


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  • Brainy
  • August 28, 2024

Moin @Lena Preis ,

Kopierst du die da rein oder benutzt du einen Scanner. 

Bei wie vielen Nummern funktioniert es denn noch? 


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  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • October 23, 2024

Hi @Max_P ,

 

aktuell kopieren wir die Nummern in den Lieferschein. Der Fehler wurde inzwischen behoben. :)