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Beantwortet

Tracking-Info verzögert auslösen

  • March 20, 2023
  • 5 Antworten
  • 62 Ansichten
H
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Hallo,

Aktuell lösen wir unsere Tracking-Info-Mail direkt über Shopify aus. Gibt es eine Möglichkeit das bei Xentral  so einzustellen, dass der Kunde eine Versandmail z.B. erst 2-3 Werktage später erhält.

Aktuell wir die Mail schon beim Labeln der Produkte ausgelöst. Lieber wäre uns, wenn das erst 2-3 Werktage später geschehen würde, da wir die 2-3 Werktage benötigen bis DHL das Paket gescannt hat. Erst dann gibt es für den kunden die Möglichkeit das Paket zu tracken.

Danke!

LG
Merima

Beste Antwort von Sebastian Halbig

Hallo @HP Team,

Du kannst die Rückmeldung des Status in der Schnittstelle zu Shopify deaktivieren und dies dann über eine Programmierung durchführen. 

Viele Grüße,

Sebastian

    5 Antworten

    Sebastian Halbig
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    Hallo @HP Team,

    nicht mit den Boardmitteln von XENTRAL. Es wäre aber möglich, die Daten über die API an Shopify verzögert zurück zu melden und somit den Versand der E-Mail auch erst dann anzustoßen. Wenn Ihr Unterstützung benötigt, melde dich gerne!

    Viele Grüße,

    Sebastian

    Sebastian Halbig -- hello@halbig.io | Freelancer für: ERP & E-Commerce | Prozessoptimierung | Digital Transformation | Digital Solutions
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    • HP Team
    • Autor
    • March 20, 2023

    Hallo @HP Team,

    nicht mit den Boardmitteln von XENTRAL. Es wäre aber möglich, die Daten über die API an Shopify verzögert zurück zu melden und somit den Versand der E-Mail auch erst dann anzustoßen. Wenn Ihr Unterstützung benötigt, melde dich gerne!

    Viele Grüße,

    Sebastian

    Hallo Sebastian,

    danke für den Input. Wie kann ich mir das vorstellen? Gibt es dazu einen Prozesstarter?
    Danke!

    Sebastian Halbig
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    Hallo @HP Team,

    Du kannst die Rückmeldung des Status in der Schnittstelle zu Shopify deaktivieren und dies dann über eine Programmierung durchführen. 

    Viele Grüße,

    Sebastian

    Sebastian Halbig -- hello@halbig.io | Freelancer für: ERP & E-Commerce | Prozessoptimierung | Digital Transformation | Digital Solutions
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    • HP Team
    • Autor
    • March 21, 2023

    Hallo @HP Team,

    Du kannst die Rückmeldung des Status in der Schnittstelle zu Shopify deaktivieren und dies dann über eine Programmierung durchführen. 

    Viele Grüße,

    Sebastian

    Hm okay - wir machen das sowieso nicht über Xentral, sondern via Shopify. Dachte nur vl. bietet Xentral etwas an, ohne schon wieder etwas programmieren/ extern auslagern zu müssen..  :-)
    trotzdem danke

    Büsra Özkan
    Xentraleer
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    Hi,

    es ist im Standard von Xentral nicht möglich, eine verzögerte Tracking Info einzustellen. 
    Um aktiv die Weiterentwicklung von Xentral mitzugestalten, kannst du diese Ideen auf unserer Roadmap einreichen oder für bestehende Punkte abstimmen. Durch Upvotes für ein Posting zeigst du, welches Thema für dich wichtig ist und du gerne im Xentral Roadmapping integriert wissen möchtest. Mit jedem deiner Upvotes steigt die Relevanz des jeweiligen Postings - es lohnt sich also, zu schauen, ob dein Punkt bereits eingereicht wurde!

    Mehr Infos zur neuen Ideenseite auf unserer Roadmap findet ihr hier.

     

    LG

    Büsra

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