Bei uns genau das selbe Problem.

@Julian W. @Jeremy. S ist euer xentral schon auf dem neusten Stand und habt auf bei Shopify schon auf die Shopify Booster App umgestellt - da hatte xentral ja auch einen Newsletter gesendet. Wir konnten das Verhalten bis jetzt noch nicht feststellen bei unseren Kunden, die wir betreuen. 

Hier hat xentral entsprechende Informationen veröffentlicht:

Bei mir hat es an der Shopify Business Operation App gelegen. Nach dem Update hat es funktioniert.

@Christian bei uns hat sich die Business Operations App disconnected nach einem Update. Wir mussten sie neu verknüpfen aber es geht wieder alles. Danke für den Support:)

Perfekt, das freut mich.