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Antwort

Trackingnummer im Lieferschein oder Rechnung anzeigen

  • August 23, 2024
  • 5 Antworten
  • 67 Ansichten

felicitasp
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Hallo,

wie können wir den die Information, welcher Versanddienstleister genutzt wurde und die entsprechende Trackingnummer in den Lieferschein integrieren? Wenn ich über den Reiter “ Paketmarke” die Trackingnummer hinterlege, wird diese nicht gespeichert und dementsprechend nicht angezeigt.

Wir nutzen die Versandoption über Xentral nicht.

Viele Grüße, Felicitas

Beste Antwort von Daniel Schmidtchen

Hallo @felicitasp ,

wenn du als Versandart im Lieferschein “sonstige” auswählst und dann auf Paketmarke erstellen gehst, sollte das Feld zum Speichern der Trackingnummer eingeblendet werden. Nach einfügen der Trackingnummer sollte diese dann auch gespeichert werden. Wenn dem nicht so ist, würde ich empfehlen ein Support-Ticket zu eröffnen, damit Xentral über das Fehlverhalten informiert ist. 

Beste Grüße,
Daniel

5 Antworten

Daniel Schmidtchen
Partner
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Hallo @felicitasp ,

wenn du als Versandart im Lieferschein “sonstige” auswählst und dann auf Paketmarke erstellen gehst, sollte das Feld zum Speichern der Trackingnummer eingeblendet werden. Nach einfügen der Trackingnummer sollte diese dann auch gespeichert werden. Wenn dem nicht so ist, würde ich empfehlen ein Support-Ticket zu eröffnen, damit Xentral über das Fehlverhalten informiert ist. 

Beste Grüße,
Daniel


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  • Brainy
  • August 23, 2024

Moin @felicitasp ,

.über den von @Daniel Schmidtchen beschriebenen Weg bekommst du die Trackingnummer in das System. 

Wenn der Dienstleister auch korrekt angezeigt werden soll, würde ich diese auch als  Versandarten anlegen, auch wenn ihr nicht selbst versendet. Wenn du dann z. B. das Tracking über das Übertragungen Modul importierst, kannst du dort einstellen, dass die Versandart im Lieferschein geändert werden soll. 

 

Dann kannst du das auch auf die Rechnung bringen. 


felicitasp
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  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • September 2, 2024

@Max_P danke für deine Unterstützung.

Wir haben das gerade geprüft und kommen leider im Modul Übertragungen nicht weiter. Gibt es dafür irgendwo ein “How to” oder Ähnliches?

Vielen Dank!


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  • Brainy
  • September 4, 2024

Moin @felicitasp ,

dazu gibt es einen Eintrag im Helpdesk. 

https://help.xentral.com/hc/de/articles/360018710420-Anbindung-an-einen-Fulfillment-Dienstleister-3PL

An welcher Stelle hakt es denn? 


felicitasp
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  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • September 4, 2024

Hi Max,

danke für deine Rückmeldung.

Prinzipiell hakt es daran, dass wir momentan noch nicht den Autoversand anbinden wollen/können. Wenn ich im Lieferschein unter “Paketmarke” die Trackingnummer und den Versanddienstleister eingebe, sehe ich die Eingaben zwar unter der Kurzansicht, allerdings ist es schade, dass es das gleich nicht mit auf der Rechnung übernimmt. 

Sicherlich werden wir irgendwann den Autoversand einrichten. Bis dahin muss es ohne Trackingnummer gehen.