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Frage

UPS Anbindungen > Ausland braucht Feld "Kontaktname" > wie löst Ihr das Problem?


Marcel vom Stein
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Hallo zusammen,

 

wir sind diese Woche mit UPS gestartet. Inland (BRD) klappt jetzt zum Glück dauber. 

Ausland nicht so gut da das Feld “Kontaktname” gefüllt werden muss. Da wir viel Aufträge von Marktplätzen haben, haben wir dieses Feld daher auch nicht so oft gefüllt. 

 

Das bedeutet in der Versanderfassung muss dann immer der Name zusätzlich von Hand in das Feld “Kontaktname” kopiert werden. Das stört natürlich den Ablauf massiv.

 

Hat jemand eine Lösung dafür?

 

Vielen Dank.

 

VG

Marcel

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  • Brainy
  • 7. März 2024

Hallo @Marcel vom Stein ,

das scheint ein Bug zu sein. Daher empfehle ich mal ein Ticket bei Xentral. 


Marcel vom Stein
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Max_P schrieb:

Hallo @Marcel vom Stein ,

das scheint ein Bug zu sein. Daher empfehle ich mal ein Ticket bei Xentral. 

Moin @Max_P ,

 

habe ein Ticket eröffnet aber ich glaube das Ticket bringt mir nichts.

Aber ich lasse mich gerne positiv überraschen. 

 

VG Marcel


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  • Brainy
  • 8. März 2024

Hallo @Marcel vom Stein ,

wenn es wirklich ein bug ist, gehe ich auch davon aus, dass es keine direkte Lösung gibt. Aber es ist immer gut, wenn die Probleme gemeldet werden.

Je mehr Tickets es zu einem Thema gibt, desto größer ist der Druck etwas zu tun. 


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