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Varianten Amazon


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Hallo zusammen,

seit Tagen sind 2 unserer Varianten auf Amazon ständig zerschossen, bzw. wieder in ihre Einzelteile zerlegt.

Jetzt sagt mir Amazon, dass dies durch einen Drittanbieter passiert, vielleicht ist es auch wieder nur ein Textbaustein, der nicht zum Problem passt, wie man es ja vom Amazon Support gewohnt ist. Dennoch wollte ich mal fragen ob schonmal jemand so ein Problem hatte und ev. bei Xentral etwas falsch übertragen wird?

Obwohl wir eigentlich nur den Lagerbestand übertragen, ich weiß echt nicht mehr weiter, jeden Tag muss ich die Feeddateien neu hochladen, dann ist die Variante wieder komplett, 24 Stunden später ist sie wieder zerschossen :(

LG
danny

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Beste Antwort von Danny 1 November 2022, 16:12

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5 Antworten

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Hallo, hat denn sonst niemand das Problem oder kennt es?

Amazon sagt mir es wäre ein Tool namens davosPublishListener. Davon hab ich noch nie gehört, es ist nur Xentral und die Datev an Amazon angeschlossen.

Kann es eine neue Xentral Version sein? Kann es vielleicht sogar ein Wiederverkäufer sein? Die sollten eigentlich keinen Zugriff auf unsere Artikellistings haben?
 

Wäre super wenn jemand da Erfahrung hätte und mir sagen könnte was da passiert...

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So nun habe ich Amazon deaktiviert und wollte es wieder aktivieren und es geht nicht. Über Nacht wurde nun nichts zerschossen Ticket ist auch geöffnet.

 

Wisst ihr wie man das wieder deaktiviert? Ich versuche folgendes, nach 3 Schritten lande ich wiede hier. :(

 

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Die Verknüpfung läuft ja über die neue API und nicht mehr über MWS. AN der stelle, wo du bist verlängert man meines Wissens nach nur die MWS Autorisierung.

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Hm seitdem ich da deaktiviert habe habe ich aber keine Verbindung mehr, kein Plan wie ich die wieder herstellen kann :D

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Ok dank des fixen Supports ist die Verbindung wieder hergestellt. Der alte Entwickler-Account bei Amazon lässt sich einmal deaktiviert scheinbar nicht mehr aktivieren. Aber einfach einen neuen anlegen klappt wunderbar :)

 

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