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Antwort

Versand DHL Schweiz Fehlermeldung

  • February 28, 2025
  • 5 Antworten
  • 40 Ansichten

Alexander Richtath
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Hallo zusammen,

wir bekommen diese Fehlermeldungen beim Erstversuch eine Schweizer Sendung per DHL direkt per Xentral abzufertigen. Format des Gewichts wurde angepasst. Hier die sonstige Konfiguration:

Hat jemand eine Idee?

Beste Antwort von Daniel Schmidtchen

Vielleicht haben nicht alle Artikel ein Gewicht?

5 Antworten

Daniel Schmidtchen
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Hi ​@Alexander Richtath ,

neben dem Gewicht wird auch der Warenwert angemeckert. 

Existiert zum Auftrag/ Lieferschein eine Rechnung? 

Beste Grüße
Daniel


Alexander Richtath
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Hi ​@Daniel Schmidtchen,

der Tipp mit der Rechnung war gut.

Die Fehlermeldung hat sich nun verändert, bleibt jedoch vorhanden. Das Gewicht habe ich mit 2,840 eingegeben.

 

Grüße Alex


Daniel Schmidtchen
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Vielleicht haben nicht alle Artikel ein Gewicht?


Alexander Richtath
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Du bist ein Goldstück, danke Dir!


Daniel Schmidtchen
Partner
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Das freut mich! Immer gerne. Und die Connect-Umstellung bekommen wir auch noch zusammen gewuppt :)