Hallo zusammen,
ich habe folgende Thematik:
Wir haben 2 Projekte
Projekt 1: Versandaufträge von AT nach AT: werden von uns selbst via POST.at verschickt und die Paketmarken werden aus dem Versandzentrum heraus verschickt
Projekt 2: Versandaufträge von DE nach DE: Das übernimmt ein Fulfiller → dazu nutzen wir das Übertragen-Modul.
Trotzdem landen alle Aufträge aus beiden Projekten in unserem Versandzentrum. Das ist sehr mühsam für die MA, die eigentlich nur die AT-Aufträge erledigen wollen. Denn setzt man den Filter zB auf Land AT und erledigt einen Auftrga, dann springt Xentral wieder in die Gesamtübersicht und der Filer bleibt nicht drinnen. Man muss also bei jedem Auftrag wieder “AT” beim Land eingeben und den nächsten AUftrag anklicken UND eigentlich auch nochmal nach Datum sortieren.
Kann ich das Projekt 2 irgendwie aus dem VZ nehmen, damit die Aufträge dort nicht “landen” → der Fulfiller sollte die Aufträge natürlich trotzdem bekommen. :-)
Danke!
LG
Merima
Versandzentrum,
+5
Hi Asmir,
ihr müsst im Projekt 2 einen Logistikprozess ohne Versandzentrum wählen, dann landen die Aufträge auch nicht dort, sondern werden nur an den Fulfillmentanbieter übertragen.
https://help.xentral.com/hc/de/articles/360017571259-Logistikprozesse#toc-3
Beste Grüße,
Daniel
Hi Daniel,
danke für deine schnelle Antwort. Weißt du ob sich dadurch etwas beim Fulfillment-Anbieter ändert?
Wir haben zusätzlich das Thema, dass wir in seltenen Fällen auch Aufträge von Projekt 2 auf Projekt 1 umstellen. ZB. Wenn dort Ware OOS ist und wir den Auftrag dann aus AT schicken.
Können wir das dann noch machen?
Ich denke wir müssten dann Projekt 2 folgendes wählen:
Logistikprozess "Einfache Lagerbuchung ohne weiteren Prozess"
- Auftrag wird abgeschlossen
- Lieferschein und Rechnung werden erzeugt (direkter Ausdruck möglich)
- Die Lagerbestände werden entsprechend aktualisiert
D.h. der Fulfiller bekommt die LS übermittelt und “fulfilled” diese. Wir bekommen dann trotzdem die Rückmeldung zum Shop/ zu Xentral zurück.
Problematisch, aber dann, wenn wir den Auftrag umstellen auf das Projekt AT oder greift dann sowieso die Projekt-AT Einstellung, welche ja das Versandzentrum beinhaltet?
Danke!
LG
Merima
+5
Bzgl. Anbindung des Fulfillment-Anbieters sollte das keinen Einfluss haben, denn da setzt ihr ja das Übertragen-Modul ein und das übermittelt entsprechend den Beleg lt. den Einstellungen dort.
Wenn ihr das Projekt umstellt, solange der Auftrag “offen” ist, greifen dann wieder die Projekteinstellungen.
Hallo,
wir haben das jetzt getestet und am Dienstag die Einstellung auf “Einfache Lagerbuchung” umgestellt. Lieferscheine und Rechnungen werden zwar erstellt und landen auch nicht in unserem Versandzentrum.
Der Fulfillment-Anbieter hat aber keinen einzigen Auftrag erhalten. Wir haben die Einstellung heute daher wieder auf Einfache Lagerbuchung + Scannen im Versandzentrum umgestellt.
Gibt es dazu vielleicht noch eine Idee, wie wir nur die Projekt AT Aufträge ins Versandzentrum holen können und td sicherstellen, dass die Projekt DE Aufträge an den Fulfiller gehen?
Vielen Dank!
LG
Merima
Bzgl. Anbindung des Fulfillment-Anbieters sollte das keinen Einfluss haben, denn da setzt ihr ja das Übertragen-Modul ein und das übermittelt entsprechend den Beleg lt. den Einstellungen dort.
Wenn ihr das Projekt umstellt, solange der Auftrag “offen” ist, greifen dann wieder die Projekteinstellungen.
Hallo,
also der Fulfiller hat die LS nicht erhalten. Ich habe sie manuell übermittelt aber das hat auch nicht geklappt. Ich habe nun wieder die alte Einstellungen vorgenommen, sodass alle Lieferscheine wieder im Versandzentrum landen. Aber ich weiß nicht wie der Fulfiller nun die LS vom 15.-17. erhalten soll. Manuelle Übertragung klappt leider auch nicht.
LG
Merima
- Xentraleer
- 54 Antworten
-
23 March 2022
Hallo Asmir,
ergänzend zu Daniels Antwort.
Schau dir nochmal die Status an die du über das Übertragungen Modul an den Fullfiller sendest und welchen Status du aus dem Projekt nach dem Auto Versand im Lieferschein erhältst.
Dieser muss identisch sein, ggf. hat der sich geändert durch die Umstellung.
Übertragungen (CSV/XML/EDI/PDF)
Im Anschluss wähle dann nochmal den manuellen Weg.
Funktioniert es damit?
Hi,
also bei uns ist für das Übertragen der Lieferscheine an den Fulfiller der Status “fregegeben” hinterlegt. Trotzdem hat er die LS nicht erhalten. Ich musste dann manuell übertragen.
Sollte ich den Status ändern? Freigegben sollte doch eigentlich stimmen, oder nicht?
FREIGEGEBEN: Noch kein Tracking vorhanden → LS sollte an Fulfiller gehen
VERSENDET: Tracking Info von Fulfiller wurde übertragen in unser System
Wir möchten grundsätzlich nicht, dass die Aufträge, die wir an den fulfiller schicken zusätzlich in unserem Versandzentrum landen, daher hatten wir statt “Einfache lagerbuchung + Scannen im Versandzentrum” , “Einfache Lagerbuchung” gewählt, da hierbei td der nötige LS erzeugt wird. Die Aufträge sind dann auch nicht im Versandzentrum gelandet, aber scheinbar auch nicht beim Fulfiller.
Habt ihr vl. noch einen Tipp für mich. :-)?
Danke!
LG
Merima
+5
Hallo Merima,
der Belegstatus “freigegeben” wird gesetzt, wenn man einen Entwurf freigegeben hat bzw. die Aufträge aus dem Shopimporter importiert worden oder Lieferscheine aus einem Auftrag (manuell / automatisch) erstellt worden sind.
“versendet” bekommen die Belege, wenn ein Versand per Mail erfolgt ist. Der Status hat nichts mit dem “Versand der Ware” zu tun.
Die Aufträge werden im Stanard auf “abgeschlossen” gesetzt, wenn Rechnung und Lieferschein erzeugt wurden, z.B. per Autoversand oder manuell.
Welchen Belegtyp und Status hast du konkret im Übertragen-Modul gewählt?
Beste Grüße,
Daniel
Hi Daniel,
Danke für die Info. Verstehe das nun besser. :-) Bei uns werden die “Versand-INfos” zum Tracking direkt von Shopify versendet. Nicht von Xentral, ist das relevant?
Wir haben im Übertragen-Modull bei den Lieferscheinen folgende Einstellung:
Belegart: Lieferschein
Status: Freigegeben
Würde das Projekt DE, welches an den Fulfiller übertragen wird, gerne so haben, dass es nicht im Versandzentrum landet, da wir dort alle anderen Projekte aus AT verschicken und das nach jedem Auftrag wieder filtern müssen, solange das Projekt DE noch im VZ ist.
LG
Merima
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