@Dennis_S auf welcher xentral Version bist du aktuell? Was kommt, wenn du im Shop Importrer auf Verbindung prüfen klickst?

Christian

Moin, 

die Verbindung funktioniert, Token ist auch erneuert.

Wenn ich auf Aufträge abholen drücke kommt nur:

Aktuell sind keine Aufträge in den Online-Shops vorhanden!

Mittlerweile bin ich auf 22.4.13, hat aber auch nicht geholfen.

Hallo @Dennis_S ,
falls noch nicht geschehen, öffne hierzu bitte ein Supportticket, damit sich dies jemand aus dem Team schnellstmöglich anschauen kann.

LG,

@Dennis_S : Wurde das Problem von dir gelöst? Wir haben jetzt dasselbe ...

Hi, wir haben dasselbe Problem.

Seit mittags kommen keine amazon Aufträge mehr rein. 
Ich fahre gerade ein Update auf die 22.4.26 und schaue mal ob es sich bessert

Servus, bei uns auch seit Mittag. Einige Prime Bestellungen wieder versemmelt

Gruß Mich

@Lucas Linder : Wir laufen auf 22.5.0 (nur zur Info).

@Dennis Bernhardt : Seid ihr dran?

Hey ihr Lieben, 

danke für eure Nachrichten. Wir überprüfen das gerade mit unserem Produkt Team! Es scheint allerdings ein Fehler bei Amazon direkt zu sein. In einigen Fällen scheint es jetzt wieder zu funktionieren, könnt ihr das einmal bestätigen? 

LG 

Nein

@Torge ja wir sind ersrt auf der 22.4.26

bei uns geht es wieder 

Ich habe einfach ein update auf die 22.4.26 gerade gemacht und es ging 

ja geht wieder

Ich bin auf 22.5.1 und habe das Problem noch. Ticket ist raus.

Bei uns läuft es leider noch nicht wieder

Jetzt geht es wieder...fein fein!

Wir haben 10 Prime-Bestellungen noch manuell versendet vorhin. Hat jemand eine Idee ob / wie ich die nachträglich noch importieren kann? Oder muss ich die jetzt manuell anlegen in Xentral?

Es freut mich zu hören, dass es bei euch wieder läuft, dann hat Amazon scheinbar ihre API sehr schnell gefixt. Und wir sind beruhigt, dass es nur ein temporärer Fehler und nicht ein Fehler in der neuen Version war.  

@Dennis_S bei dir sehe ich, dass du mit Niki von unserem Technical Support in Kontakt bist, korrekt? Und ich hoffe dann mal, dass es bei dir auch schnellstmöglich wieder funktioniert! 

LG 

 

Ja, es funktioniert wieder, danke. :)