Hallo zusammen,
seit einigen Tagen holt Xentral nicht mehr zuverlässig über den Prozessstarter automatisch alle Amazon Aufträge ab. Das sieht so aus:
1/ Xentral hört ohne jegliche Fehlermeldung plötzlich auf Aufträge von Amazon abzuholen
2/ Wir bemerken nach einiger Zeit, dass die Anzahl der Amazon Bestellungen in Xentral zu gering ist
3/ In der Shop Schnittstelle klicken wir auf “Aufträge abholen”. Es werden keine Aufträge gefunden
4/ Wir setzen die Uhrzeit des Abholens in der Shop Schnittstelle manuell um 1-3 Minuten nach vorne und klicken speichern
5/ Wir klicken auf “Aufträge abholen”. Es werden Aufträge gefunden
6/ Nach einiger Zeit übernimmt der Prozessstarter wieder, bis wieder Punkt 1/ eintritt
Zusätzlich dazu haben wir die selbe Fehlermeldung wie von
Kann uns bitte jemand helfen? Dieser Prozess verursacht nicht nur deutlichen Zeitaufwand sondern führt auch dazu, dass jeden Tag einige Amazon Bestellungen durchrutschen und nicht in Xentral landen.
Wir sind derzeit auf der Version 22.3.7, verwenden den Import-Modus “Automatisch (per Prozessstarter) und hatten bis vor 1-2 Wochen keinerlei Probleme.
Danke und liebe Grüße
Gabriel
Beste Antwort von Dennis Bernhardt
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