Hallo @Julian.Rae,

ist Amazon Australien ein eigener Marktplatz oder läuft das über Amazon US bzw. International? 

Bei Xentral kennen wir bisher nur die Entwickler-Accounts für EU und US Marktplätze.

@Dennis Bernhardt  kannst du da intern etwas in Erfahrung bringen?

Dein Xendoit-Teaml

Hallo!
Aktuell ist es leider nicht möglich, Amazon Australien mit Xentral anzubinden.
Reicht es aber gerne über die Roadmap ein, wenn euch dieses Feature wichtig ist.

LG,

@XenDoIt.de und @Dennis Bernhardt vielen Dank für eure Hilfe.

Sagt gerne Bescheid, sobald sich hier etwas ändert!

LG

Julian

@XenDoIt.de und @Dennis Bernhardt ich bin gerade dabei den workaround über den manuellen Upload der Orders einzurichten. Ich möchte also über den Belegeimporter die Auftrag in Xentral übertragen.

Ich habe nun eine Testdatei mit allen relevanten Daten (laut dem Artikel https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016757059-Belege-Importer) hochgeladen. Leider sind jedoch einige Felder rot und ich kann die Order nicht importieren.

Wisst ihr, woran es liegen könnte?

Vielen Dank!

@XenDoIt.de und @Dennis Bernhardt ich bin gerade dabei den workaround über den manuellen Upload der Orders einzurichten. Ich möchte also über den Belegeimporter die Auftrag in Xentral übertragen.

Ich habe nun eine Testdatei mit allen relevanten Daten (laut dem Artikel https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016757059-Belege-Importer) hochgeladen. Leider sind jedoch einige Felder rot und ich kann die Order nicht importieren.

Wisst ihr, woran es liegen könnte?

Vielen Dank!

 

 Hey @Julian.Rae ,

rot werden neue oder abweichende Daten (als bereits im System vorhanden) dargestellt. Das ist bei neuen Adressen also normal, vergleich auch die Doku. 

https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016757059-Belege-Importer#:~:text=Der%20Import%20l%C3%A4uft,starten%C2%A0dr%C3%BCcken.

Grüße, Dein Xendoit-Team

Hey @XenDoIt.de ,

vielen Dank. Ergibt vollkommen Sinn und der Upload funktioniert nun soweit :)

Wir haben nur noch folgendes Problem: Derzeit müssen wir nach dem Upload noch jede Order manuell öffnen und bei der Kundennummer auf “übernehmen” klicken (siehe auch im etwas verpixelten Screenshot).

Hier wird im Feld “Kundennummer” zwar die richtige Kundennummer angezeigt (sprich beim Upload ein neuer Kontakt erstellt und die neu erstellt Kundennummer dann korrekt der Order zugeordnet). Jedoch werden die Kundendaten wie Adresse erst übernommen, nachdem man auf “übernehmen” drückt.

Kann man den Prozess auch automatisieren?

LG und abermals liebsten Dank!

@Julian.Rae ,

das sieht so aus, als wenn der Import nicht wirklich korrekt funktioniert. Das ist jedenfalls nicht das normale Verhalten. Da sollten die Kundenstammdaten nach dem Import angezeigt werden. 

Grüße, Dein Xendoit-Team

@XenDoIt.de danke für deinen Input.

@Daniel Schmidtchen hast du eine Ahnung, wer hier helfen könnte? :)

Hey @Julian.Rae ,

da müsste ich mal auf die Import-Datei und das System schauen, um eine mögliche Ursache nennen zu können.

Beste Grüße,
Daniel

Hey @Daniel Schmidtchen ,

sehr gerne. Wie soll ich dir die Import-Datei zukommen lassen und wie kann ich dir Zugriff auf unser System geben? Was schlägst du vor?

LG und danke, dass du hier hilfst

Julian

Ich sende dir eine PN hier