Moin @bik ,

due bei Amazon als Ausstehend oder pending markierten Aufträge bekommt xentral nicht. Das habe ich auch schon versucht, aber Amazon stellt die Daten nicht bereit bis die Zahlung geprüft ist. Das ist also ein Amazon Thema mit dem FBM Verkäufer wie wir leider leben müssen.

Der. Normale Abruf bei Amazon ist so eingestellt (alle15 Minuten) weil sonst, als wenn zu häufig abgerufen wird, Amazon gerne den Zugang sperrt, wg zu viel trafic. Daher lieber nur alle 15 Minuten als ständig für Stunden oder Tage gar nicht.

Mich stört das auch, da wir auch auf vielen Marktplätzem sind, aber das fällt leider in die Kategorie "Schmerzen des Amazon FBM Verkäufers".

Viele Grüße 

Marcel 

@bik kann dem was Marcel schreibt, nur zustimmen. Weniger als 15 Minuten, schlägt oft genau in das Gegenteil aus beim Prozessstarter. Es gibt zu dem Thema bereits ein Feature Request, denn an die pending orders würde man per API schon herankommen, aber man müsste diese in xentral erst einmal ohne Adressdaten anlegen und danach updaten. So einen Mechanismus gab es früher auch beim eBay Importer bevor eBay auf eBay Payments umgestellt hat. Aktuell lässt sich das leider nicht anders lösen - du könntest du über das Pseudo-Lagerzahlen Formel App dir entsprechende Regeln erstellen, dass nicht immer der komplette Bestand zu Amazon geht und so Überverkäufe passieren. Ausschließen wird man sie dennoch nie wirklich können. 

@Christian @Marcel T. 
Danke für Feedback!

Wie ich die Sache sehe:

bin bei einem 3PL Partner parallel tätig und weiß ganz genau das bei AMZ nicht erfüllte Orders unter Todesstrafe stehen= Konto wird 100% sehr schnell gesperrt/ Scoring-Absturz.

Sprich man kann es nicht als Feature Request sehen um den Prozeß zu verbessern, sondern das die Hauptfunktion einfach fehlt.

AMZ stellt sehr wohl per API die Möglichkeit die Orders im Status “Pendig” abzurufen (habs vorhin kurz überprüft), es ist nur die Frage wie man es in Xentral abbildet.

@bik na ja so schnell geht es mit der Kontosperrung auch nicht und ich habe dir ja Möglichkeiten gezeigt, wie du das auf jeden Fall etwas justieren und steuern kannst. Dass man an die Orders per API rankommt, hatte ich ja selber bereits geschrieben … es ist einfach eine fehlende Funktion in xentral. 

Hallo Zusammen,

das die Orders alle 15 min importiert werden, ist OK.

Aber warum wird Time range (siehe Zeiten in Spalte “Werte”) soweit von der Ausführungszeit genutzt?

Kann man es ändern?

Dankeschön!

Das kann leider nicht angepasst werden. 

@Christian 

Danke für aktives Feedback!

Das mit  Pseudo-Lagerzahlen ist leider keine Option.

Nach interne Rücksprache mit OPS Manager, haben wir bei meisten SKUs den Bestand von 1-3 Units nur haben, dafür sehr viele SKUs. Sprich die Variante weniger Bestand zu melden bringt kaum was und sogar für OPS würde es einen Extra Aufwand später bedeuten diese Cases zu checken und Maßnahmen durchführen.

Hat man eventuell andere Möglichkeiten?

Vielen Dank im Voraus!

@bik außer über ein Regelwerk gibt es leider keine anderen Wege. Man könnte halt überlegen, dass man bis zum Bestand 1 eben immer 1 Stück abzieht und sobald der Bestand 1 erreicht ist, der Bestand 1 gemeldet wird.