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Beantwortet

Amazon Verbindungsproblem

  • October 21, 2022
  • 3 Antworten
  • 107 Ansichten
S
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Hallo liebe Community,

wir sind gerade dabei Xentral in unserer Firma einzurichten.

Funktioniert soweit ganz gut.

Ich habe jetzt allerdings ein Problem mit der Amazon Schnittstelle.
Wenn ich versuche Bestellungen abzurufen erhalte ich die folgende Fehlermeldung:

Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (Fehler bei Verbindung mit Amazon SP-API: Missing the required parameter $marketplace_ids when calling getOrders)

Die Marketplace ID’s habe ich alle soweit benötigt eingetragen.

Hat jemand eine Idee welcher Parameter hier noch fehlt?

Vielen Dank

Beste Antwort von Sourceplan

Hallo Johannes,

das Problem hat sich inzwischen erledigt.
Ich habe die Amazon Schnittstelle noch einmal gelöscht und neu angelegt.
Dann hat es funktioniert.

Gruß

Hans-Peter

3 Antworten

Johannes Epping
Xentraleer
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Hallo Sourceplan, 
ich sehe, dass dein Thema schon etwas älter ist. Besteht das Problem denn noch? Wenn ja, dann sollten wir uns das sicher etwas genauer anschauen! Bitte erstelle doch hier eine Unterstützungsanfrage mit dem Typ “Programmfehler”. Der Support kann sich dann darum kümmern. 
Beste Grüße, 
Johannes

S
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  • Sourceplan
  • Autor
  • Regelmäßiger Teilnehmer
  • Antwort
  • January 5, 2023

Hallo Johannes,

das Problem hat sich inzwischen erledigt.
Ich habe die Amazon Schnittstelle noch einmal gelöscht und neu angelegt.
Dann hat es funktioniert.

Gruß

Hans-Peter

Matthias B von digitalXL
Partner
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@Sourceplan 

Hallo Hans-Peter,

tatsächlich hatte ein Kunde von uns das gleiche Problem/ die gleiche Fehlermeldung und ich bin dabei auf deinen Community-Beitrag gestoßen.

Allerdings fiel mir auf, dass der Kunde bei der Marketplace ID das “de:” vorweg vergessen hatte. Mit “de:” hatte es dann auch bei ihm geklappt. Dies nur für alle, die ggf. noch vor gleicher Herausforderung stehen.

Viele Grüße,

Matthias von digitalXL

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