Hallo zusammen,
wir haben eigentlich alle Konten für Amazon angelegt damit die Zahlungen automatisch erkannt werden aber immer wieder klappt der automatische Abgleich nicht 100% und der manueller Aufwand häuft sich dadurch. Diese ganzen Zahlungen wurden schon wieder nicht erkannt, weiß jemand woran das liegen kann und wie wir es beheben können?
Hallo Julian,
an deinem Screenshot kann ich erkennen, dass es pro Rechnung 2–4 Buchungen mit der identischen Internetnummer gibt, die einer Rechnung zugeordnet werden sollen, daher funktioniert das automatische Matching in dem Fall nicht. Ich habe dies zur weiteren Bearbeitung an unsere technischen Spezialisten weitergegeben.
Viele Grüße
Hey
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