Bei eBay gibt es noch die Besonderheit, dass du in der eBay App die Artikelliste abrufen musst, das Ergebnis prüfst und die Artikel zuordnest. Danach könntest du auch bei Fehlern im Log der eBay App sehen, warum es nicht klappt.
Hallo Christian,
von dem Helpdesk Artikel habe ich alle Einstellungen drin. Die Artikel sind in der eBay App auch alle abgerufen und zugeordnet.
Wo finde ich die Fehler in der eBay app? Ich habe unter dem Tab Stapelverarbeitung > Jobs folgendes gefunden: Das ist aber schon von 2021 als wir mit xentral gestartet haben.
Liebe Grüße
Svea
@Svea hier findest du das Protokoll aber es sieht eher danach aus, dass da noch nichts passiert. Das Logfile würdest du hier sehen:
Laufen denn die eBay Prozessstarter?
Und ist dein xentral up2date?
@Christian
Okay, unter Protokoll sind keinerlei Einträge drin. Mein xentral läuft auf der neusten Version: 23.0.10
Der eBay Prozessstarte ist auch aktiv. Aber ich sehe beim Status steht error.
Liebe Grüße Svea
@Svea hast du eBay über die alternative Schnittstelle angebunden?
Ansonsten ist schwierig von extern. Ich würde dann fast ein Ticket aufmachen, damit ein xentral Mitarbeiter einmal über den Support User sich das genauer anschaut.
Hallo zusammen,
es ist meines Erachtens ein Konzeptionsfehler, eine völlig untaugliche ebay-Schnittstelle zu benutzen, um ”nur” einen Lagerbstandsabgleich durchzuführen. Es wäre problemlos möglich, an ebay nur eine klitzekleie CSV-Datei zu übertragen, die die Lagerbestände aktualisiert.
Leider verkomliziert Xentral diese Angelegenheit völlig unnötig.
Jeder Varianten muss manuell in Xetral zugeordnet werden. Sobald sich daran was ändert, muss die Varante neu erstellt werden, da sonst der Lagerbestandsabgleich nicht mehr funktioniert.
Die führt auch dazu, dass man bei der Anzahl der verkauften Artikel wieder bei 0 anfängt, weil die Variante ja neu ist.
Man solllte die Schnittstelle aufteilen in Lagerbestandsableich und Artikelupdate, damit das Risiko der falschen Lagerbestände minimiert wird.
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