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Hi,
das Thema beschäftigt uns ja nun schon eine ganze weile.
Wir haben aktuell folgendes Problem, neu gelistete Artikel aktualisieren nicht mehr Ihren Bestand. Bei den alten Artikeln geht es ohne Probleme. Es handelt sich um alle Artikel, die bei uns neu nach dem letzten großen Problem neu angelegt wurden.
Kann jemand ein ähnliches Verhalten bestätigen oder nachvollziehen?
Grüße Lucas
Beste Antwort von Christian H von digitalXL
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Erst danach sollten die Artikel abgeglichen werden. Hast du die Schritte vorgenommen und es klappt trotzdem nicht - gibt es ggf. Fehler im Protokoll oder Jobs in der eBay App?
Hey!
danke dir erstmal für deinen Beitrag Lucas! Und vielen Dank für die schnelle Antwort
Ich hab sonst auch direkt mit unseren Spezialisten gesprochen. Die bräuchten einmal ein paar weitere Infos, wenn es nach Christians Hilfestellung noch nicht funktioniert. Fehler im Protokoll / in den Jobs wären natürlich auch interessant. Sonst auch noch diese Fragen:
LG
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In der Konsterlation Matrixprodukt mit JIT-Stücklisten klappt der Bestandsabgleich generell nicht.
Das Thema ist bei Xentral bekannt.
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HI
danke für deine Nachricht, das haben wir bereits geprüft. Die Zuordnung der Artikel ist da auch bereits erfolgt. Wir haben festgestellt, dass bei den Artikeln nach 4 Tagen der Bestandsabgleich funktioniert. Wir beobachten das weiter sollte sich noch etwas ergeben melde ich mich entsprechend noch mal.
Grüße Lucas
In der Konsterlation Matrixprodukt mit JIT-Stücklisten klappt der Bestandsabgleich generell nicht.
Das Thema ist bei Xentral bekannt.
Gibt es denn dafür ein Workaround oder eine Lösung? In der aktuellen Konstellation nutzen wir Vaterartikel mit Varianten um einen sauberen Aufbau der unterschiedlichen Artikelgrößen darstellen zu können. Wenn ich den Vaterartikel nun bei Ebay hochlade, erhalte ich die Meldung, dass kein Standartpreis gesetzt sei. Ein Standardpreis von 0,00€ ist beim Vaterartikel jedoch gesetzt.
Die Konfiguration sollte soweit auch stimmen, da ein Artikelabgleich bei Einzelartikeln ohne Vater / Kind Struktur wunderbar übertragen werden.
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@Kevin Galka Ein Standardpreis von 0,00€ ist beim Vaterartikel jedoch gesetzt.
Ich glaube, der Preis muss > 0,00 EUR sein - hast du das mal probiert?
@Kevin Galka Ein Standardpreis von 0,00€ ist beim Vaterartikel jedoch gesetzt.
Ich glaube, der Preis muss > 0,00 EUR sein - hast du das mal probiert?
Danke! Ja ich habe eine Preisgruppe für Ebay erstellt. Diese ist auch in der Schnittstelle hinterlegt. Beim Vaterartikel in der Preisgruppe Ebay habe ich gerade den Preis auf 0,01€ angehoben und gleich eine andere Fehlermeldung erhalten:
Der Vaterartikel ist dem Listing in der Ebay App zugeordnet und auch die Varianten sind erfolgreich zugeordnet worden. Ebenfalls sind die Fremdnummern sauber und korrekt gepflegt.
Wie gesagt, funktioniert der Artikelabgleich nur bei Vater / Kind Artikeln nicht richtig. Hast du noch eine Idee?
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Grundsätzlich kann ich dir sagen, dass bei Matrix-Artikeln die Gruppen und Optionswerte 1zu1, mit denen aus eBay übereinstimmen müssen. Abweichungen führen dazu, dass der Artikel nicht abgeglichen werden kann. Oder wenn es z.B. in xentral mehr oder weniger Varianten-Ausprägungen als bei eBay gibt.
Manchmal ist es auch einfacher, den Artikel bei eBay zu beenden und neu von xentral zu listen - besonders wenn es jetzt eh noch keine signifikante Sales Historie gibt.
Das Matching von Matrix Artikeln mit eBay ist, könnte man fast schon sagen, die Königsdisziplin bei dem Importer.
Grundsätzlich kann ich dir sagen, dass bei Matrix-Artikeln die Gruppen und Optionswerte 1zu1, mit denen aus eBay übereinstimmen müssen. Abweichungen führen dazu, dass der Artikel nicht abgeglichen werden kann. Oder wenn es z.B. in xentral mehr oder weniger Varianten-Ausprägungen als bei eBay gibt.
Manchmal ist es auch einfacher, den Artikel bei eBay zu beenden und neu von xentral zu listen - besonders wenn es jetzt eh noch keine signifikante Sales Historie gibt.
Das Matching von Matrix Artikeln mit eBay ist, könnte man fast schon sagen, die Königsdisziplin bei dem Importer.
Ich werde die Artikelhistorie jetzt prüfen und schauen, dass ich Ebay nochmal sauber aufziehe. Vielen Dank!
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