Hey Daniel,

ich würde das gerne einmal prüfen lassen. Kannst du unabhängig davon aber vorab folgendes versuchen bitte?

Bist du schon auf der 22.1.25? Wenn nicht, mache bitte ein update.

Wenn das nicht hilft, dann bitte einmal wie folgt:
Token nochmal löschen und dann gemäß dieser Anleitung ” Anleitung für die Alternative API “ neu anbinden? Achte dabei vor allem darauf, dass du dich nach der Weiterleitung zu eBay im richtigen Verkäufer-Account einloggst.

 

Hallo DanielK,

kannst du mal im Logfile (url+ /index.php?module=logfile) unter Meldung nach “GetOrders failed response” suchen?

Falls du dazu Einträge im Logfile hast, könnte es gut sein, dass Ebay einen Artikel gelöscht hat und deshalb der Import nicht mehr korrekt funktioniert (dabei ist es egal ob die letzte Bestellung mit dieser Artikel schon einige Zeit her ist. Wir haben das Problem schon länger und das ganze ist Xentral auch bekannt, allerdings ist es bisher scheinbar noch nicht relevant genug um es auch zu fixen.

Gib mir Bescheid, sollte das ganze bei dir der Fall sein, dann kann ich dir gerne noch ein paar mehr Infos dazu geben und welche Möglichkeiten man hat das ganze zu umgehen.

Gruß
Felix

@DanielK bist du schon auf der 22.1.25? Hier gab es eine Änderung, bezüglich der eBay Account deletion notification endpoint - hier findest du einen Beitrag dazu:

Was den Fehler “No Settings were found for given shopexport Id: 0” angeht, so ist das vermutlich bei der Generierung des Tokens aufgetreten oder? Bist du sicher, dass du noch einen gültigen Token im Importer hinterlegt hast oder steht da etwas in der Art wie Session…. - falls ja, hat die Generierung des Tokens nicht geklappt. 

Hey ihr Lieben, 

vielen vielen Dank für die vielen guten Antworten und die Hilfe! Ich hoffe sehr, dass da etwas bei war, was dir geholfen hat, @DanielK ! 

Gib uns gerne Feedback, ob es geklappt hat oder du noch weitere Hilfe gebrauchen kannst! 

LG

Hey, vielen Dank für die Lösungsvorschläge. 

Bei uns läuft es wieder korrekt, seitdem wir das Update auf 22.1.25 gemacht und den Token erneuert haben. 

VG