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Beantwortet

Ebay Payments Import funktioniert nicht.

  • July 20, 2022
  • 7 Antworten
  • 170 Ansichten
F
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Guten Tag, 

wir haben Probleme mit der Ebay Zahlungsabwicklung: 

Beim Klick auf Live Import kommt die Meldung: Fehler beim Importieren: No Ebay-shops found with activated REST-API

Alternative Schnittstelle ist erfolgreich aktiviert. Auch Aufträge lassen sich Problemlos abholen. Nur die Zahlungsimporte funktionieren nicht. 

Wir würden uns über Support freuen. 

Beste Antwort von Christian H von digitalXL

@fd030 hast du den auch den Rest-Token entsprechend angefordert? Dieser muss ja zusätzlich zum „normalen“ Token angefordert werden. Haben die eBay Bestellnummern (in xentral Internetnummer) auch Bindestriche? Hier mal die entsprechende Anleitung dazu aus dem Helpdesk:

https://help.xentral.com/hc/de/articles/360020410519-eBay-Alternative-Schnittstelle

7 Antworten

Christian H von digitalXL
Super User
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@fd030 hast du den auch den Rest-Token entsprechend angefordert? Dieser muss ja zusätzlich zum „normalen“ Token angefordert werden. Haben die eBay Bestellnummern (in xentral Internetnummer) auch Bindestriche? Hier mal die entsprechende Anleitung dazu aus dem Helpdesk:

https://help.xentral.com/hc/de/articles/360020410519-eBay-Alternative-Schnittstelle

digitalXL.de: Erfahrung verbindet. I E-Commerce, Prozess- und Logistik-Beratung als Xentral-Partner
Dennis Bernhardt
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  • fd030
  • Autor
  • Inspirierend
  • July 27, 2022

Wir haben nun alles nach Anleitung durchgeführt. 

Wenn wir jetzt die Zahlungen über das Modul “Zahlungseingang” abholen wollen kommt folgende Meldung: 

Es wurden keine neuen Buchungen gefunden.

Woran kann dies nun liegen? 

Sandra Protasiuk
Xentraleer
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Hi @fd030,

 

danke @Christian für deine Hilfe!

 

Wichtig ist auch, dass du über den Button Rest Token anfordern gehst und im Anschluss mit deinem Verkäuferkonto (nicht Entwicklerkonto) authentifizierst. Hast du das gemacht? 
 
Im ebay Developer Konto selbst musst du sicher gehen, dass du NICHT die Sandbox aktiviert hast.

 

Viele Grüße

Sandra | Customer Support Manager
F
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  • fd030
  • Autor
  • Inspirierend
  • July 28, 2022

Hallo Sandra, 

Ich denke das haben wir gemacht?

Wie verifiziert man dies denn? 

Wir konnten ja bereits Aufträge ohne Probleme abholen. Nur die Zahlungseingänge funktionieren nicht. 

Gibt es irgendwo eine Dokumentation hierzu? 

Sandbox ist nicht aktiviert. Wir sind schon live. 

Christian H von digitalXL
Super User
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@fd030 haben die eBay Bestellnummern (in xentral Internetnummern) einen Bindestrich, oder nicht? Daran kann man eindeutig erkennen, ob der Abruf bereits über die alternative API erfolgt oder nicht.

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F
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  • fd030
  • Autor
  • Inspirierend
  • August 1, 2022

Ja die Bestellnummern haben nun Bindestriche. 
Ebay Payments wird nun auch eingelesen jedoch nur aktuelle Bestellungen. 
Wahrscheinlich müssen wir die vergangenen noch nachträglich über CSV einlesen? 

Christian H von digitalXL
Christian H von digitalXL
Super User
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Ja die Bestellnummern haben nun Bindestriche. 
Ebay Payments wird nun auch eingelesen jedoch nur aktuelle Bestellungen. 
Wahrscheinlich müssen wir die vergangenen noch nachträglich über CSV einlesen? 

Hi @fd030 ,

ja genau - sollen Umsätze nicht eingelesen werden, weil diese z.B. zu weit in der Vergangenheit liegen, kannst du diese auch nachträglich mittels CSV einlesen. 

 

Christian

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