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Kein Löschen oder editieren von Online Shops möglich


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Hi. Community,

seit dieser Woche haben wir das Problem keine Online Shop Löschen oder editieren zu können. 

Beim löschen passiert nichts, beim editieren kommt eine Orangene Fehlermeldung ohne jegliche genaueren Details. Hat noch jemand dieses Problem?

Shopify 2 und Onlineshop sollen gelöscht werden. Dies geht nicht. Keine Fehlermeldung.

 

Fehlermeldung wenn ich versuche ein Setting des Shopify Online Shops zu speichern.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

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Beste Antwort von Manuela Dannenberg 24 July 2023, 09:31

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6 Antworten

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Hey @adrianv ,

ich sehe du nutzt den ARC Browser. Vielleicht liegt es daran? 

Bisher habe ich so ein Verhalten noch nicht gesehen. 

Beste Grüße,
Daniel

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Ich habe es auch in Firefox, Safari und Chrome versucht.

Allerdings bekomme ich hier eine Fehlermeldung ausgewiesen, wenn ich versuche die Änderungen zu speichern… 

 

 

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Ist denn eine gültige URL für den Shop eingetragen ?

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Hey @adrianv 

kannst du bei deiner Shopify URL einmal https:// vorsetzen und es nochmal versuchen?

Danke dir.

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Mega! Vielen Dank, dass hat geholfen.

Das Ändern von Online Shops geht nun, allerdings das Löschen nach wie vor nicht.

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Hier mal eine Lösung von mir selber:

Man muss die Online Shop connection erst deaktivieren bevor ein Löschen möglich ist. Irgendwie logisch, aber eine entsprechender Hinweis hätte mir und bestimmt auch anderen viel Zeit erspar @Xentral 

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