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Hallo. Gibt es eine Möglichkeit, die B2B shopify Kunden den bestehenden Xentral Kunden zuzuordnen?
Es wäre natürlich schöner, wir könnten diese mappen und es würden keine Neukunde erzeugt werden. Gibt es hier Erfahrungen?

Hallo Justyna,

 

normalerweise erkennt Xentral anhand der E-Mail-Adresse vorhandene Kunden und überschreibt im Zweifel die Adresse des Kunden, wenn diese sich geändert hat.

Falls du bereits Xentral Connect für Shopify nutzt, kannst du im Connector auch einstellen, welche Felder geprüft werden sollen und was im Anschluss passieren soll.

 

Beste Grüße

Andreas

Hallo @Justyna ,

gerne kannst du dich mit diesem Thema auch an unseren Support wenden und ein Ticket erstellen, wenn das nicht eh schon passiert ist. Die Mitarbeiter dort können dir konkret helfen.

Grüße,

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