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Lieferanschriften werden nicht übertragen


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Moin zusammen,

aktuell werden bei uns via Shopify keine Adressdaten ins Versandzentrum übernommen. Beim Kunden bzw, Auftrag ist alles hinterlegt. Jemand eine Idee oder ist es ein generelles Problem?

Ich bekomme den Hinweis “Für diese Lieferscheinkonfiguration ist kein Versandprodukt verfügbar.”.

Da war man froh, dass Shopify noch funktioniert, wo die Amazon Schnittstelle gerade nicht läuft - und dann das…

LG

André

Edit: Version ist 23.0.20

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Beste Antwort von SKM 28 February 2023, 08:06

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Ok, ich habe selbst den “Fehler” gefunden.

Wir haben aktuell die Verbindung zwischen Sendcloud und Xentral deaktiviert, da Sendcloud sich gerade direkt Daten von amazon zieht - da wir über Xentral aktuell Schnittstellenprobleme mit amazon haben.

Daher ist unsere voreingestelle Versandart nicht mehr aktiv. Das ganze schaut dann so aus:

Wenn ich dann aber “Andere Versandart auswählen” anklicke und eine z.B. DHL direkt auswähle, dann sind alle Daten wieder hinterlegt. ;)

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Hey André @SKM ,

ein generelles Problem können wir bisher heute morgen nicht feststellen. 

An welcher Stelle kommt denn diese Hinweismeldung? 

Dein Xendoit-Team

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Ok, ich habe selbst den “Fehler” gefunden.

Wir haben aktuell die Verbindung zwischen Sendcloud und Xentral deaktiviert, da Sendcloud sich gerade direkt Daten von amazon zieht - da wir über Xentral aktuell Schnittstellenprobleme mit amazon haben.

Daher ist unsere voreingestelle Versandart nicht mehr aktiv. Das ganze schaut dann so aus:

Wenn ich dann aber “Andere Versandart auswählen” anklicke und eine z.B. DHL direkt auswähle, dann sind alle Daten wieder hinterlegt. ;)

Gut, dass du es so schnell selbst gefunden hast. 

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