Hallo zusammen, heute konnten wir nicht nach dem Vesrandübergabe in Spooler Lieferscheine und Etikette finden. Und jetzt sollen wir alles manuell machen.
Ist bei jemand etwas ähnlich passiert ?
Danke im Voraus für die Unterstützung!
Viele Grüße
Admir
Beste Antwort von Daniel Schmidtchen
Original anzeigen
+5
Hallo
hast du den Spooler einmal gecheckt, ob der noch mit Xentral verbunden ist?
Und habt ihr gestern ein Update von Xentral gemacht?
Beste Grüße,
Daniel
Hallo
Vielen Dank für schnelle Antwort.
Update habe ich jetzt gerade gemacht.
Wie kann ich das checken ob Spooler mit Xentral verbunden ist?
Viele Grüße,
Admir
+5
Schau einmal unter den Einstellungen / Administration / Drucker, ob dort noch der Haken aktiv und der Key eingetragen ist. Bei einigen Kunden ging das durch die neusten Updates verloren:
+2
Hallo
was
Viele Grüße,
Matthias von digitalXL
Hallo,
zuerst danke
Was sind die nächste schritte ?
Viele Grüße
Admir
+5
Den Hacken habe ich aktiviert und neuen Key generiert. Die Frage ist wo soll ich das im Spooler eintragen ? Wann ich auf Spooler drucke dann sehe ich das…
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Gemeint ist die gesonderte Spooler Software
Okay, aber das löst mein Problem noch nicht. Wie ich sehen kann wenn gebe ich in SuperSearch Spooler Software dann soll ich neuen App herunterladen(kaufen)?
Und wie hat das vor dieses Fall früher funktioniert wie kann ich das wieder aktivieren ?
Viele Grüße,
Admir
Hier muss das eingetragen werden.
Was ich auch öfters habe ist das der Lokale Druckerspoolerdienst nicht ausgeführt wird.
Dies liegt an “kaputten” Druckdaten.
Diese müssen manuell gelöscht werden im Ordner C/Windows/system32/spool/PRINTERS
Hier einfach alle Datein im Ordner löschen. (Achtung diese müssen im nachgang nochmal manuell gedruckt werden)
Über den Taskmanager unter Dienste den Dienst Spooler wieder starten.
Hallo
Vielen Dank für deine Nachricht.
Ich bin nicht sicher wie ich das machen soll, weil habe ich keinen zugriff wenn ich in Ordner PRINTERS rein gehen möchte.
Es ist auch schlimm wenn nach dem Update sowas passiert und kann nicht schnell möglich erledigt werden.
Hast du Zugriff auf den Rechner auf dem die Druckspooler Software läuft? Dort muss du das nachschauen.
Mehr Infos kann ich dir hier leider auch nicht geben.
Trotz dem Danke an alle
Ich schreibe noch weiter an Xentral Support.
Viele Grüße,
Admir
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