Hallo wir sind auf Shopware 6 gewechselt und erhalten Teilweise die Info im Auftrag:
Online-Shop Differenzen erkannt
dies stoppt dann den Haken im Autoversand.
Kennt das jemand und hat das problem gelöst?
Antwort
Online-Shop Differenzen erkannt
Beste Antwort von Matthias B von digitalXL
Hallo
das kann aufgrund von kleinen Rundungsfehlern kommen. Über die beiden nachfolgenden Einstellungen im Shopexporter sollte man das Problem beheben können.
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Gesamtbetrag festsetzen > Der Gesamtbetrag der Aufträge wird aus dem Shop für Xentral übernommen und nicht in Xentral neu aus den Artikelpositionen berechnet
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Maximale Differenz zur berechneten Summe > Bereich, für den die Einstellung Gesamtbetrag festsetzen gelten soll. Nützlich z.B. wenn Auftragssummen auf 0,05 Währungseinheiten gerundet werden oder es zu Rundungsfehler bis zu 1 Cent kommt
Quelle: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016756799-Online-Shops
Schaut mal, ob ihr es damit lösen konntet und meldet euch ansonsten gerne mit weiteren Infos, wie hoch die Abweichung ist,… und Screenshots.
Viele Grüße,
Matthias von digitalXL
+2Hallo
das kann aufgrund von kleinen Rundungsfehlern kommen. Über die beiden nachfolgenden Einstellungen im Shopexporter sollte man das Problem beheben können.
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Gesamtbetrag festsetzen > Der Gesamtbetrag der Aufträge wird aus dem Shop für Xentral übernommen und nicht in Xentral neu aus den Artikelpositionen berechnet
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Maximale Differenz zur berechneten Summe > Bereich, für den die Einstellung Gesamtbetrag festsetzen gelten soll. Nützlich z.B. wenn Auftragssummen auf 0,05 Währungseinheiten gerundet werden oder es zu Rundungsfehler bis zu 1 Cent kommt
Quelle: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016756799-Online-Shops
Schaut mal, ob ihr es damit lösen konntet und meldet euch ansonsten gerne mit weiteren Infos, wie hoch die Abweichung ist,… und Screenshots.
Viele Grüße,
Matthias von digitalXL
digitalXL.de: Erfahrung verbindet. I E-Commerce, Prozess- und Logistik-Beratung als Xentral-Partner
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