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Hallo wir sind auf Shopware 6 gewechselt und erhalten Teilweise die Info im Auftrag: 

Online-Shop Differenzen erkannt

 

dies stoppt dann den Haken im Autoversand. 

 

 

Kennt das jemand und hat das problem gelöst?

 

Hallo @Frau Futura ,

das kann aufgrund von kleinen Rundungsfehlern kommen. Über die beiden nachfolgenden Einstellungen im Shopexporter sollte man das Problem beheben können.

  • Gesamtbetrag festsetzen > Der Gesamtbetrag der Aufträge wird aus dem Shop für Xentral übernommen und nicht in Xentral neu aus den Artikelpositionen berechnet

  • Maximale Differenz zur berechneten Summe > Bereich, für den die Einstellung Gesamtbetrag festsetzen gelten soll. Nützlich z.B. wenn Auftragssummen auf 0,05 Währungseinheiten gerundet werden oder es zu Rundungsfehler bis zu 1 Cent kommt

Quelle: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016756799-Online-Shops

Schaut mal, ob ihr es damit lösen konntet und meldet euch ansonsten gerne mit weiteren Infos, wie hoch die Abweichung ist,… und Screenshots.

Viele Grüße,

Matthias von digitalXL


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