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WICHTIG

 

Guten Morgen,

 

bin gestern auf ein sehr schwerwiegendes Problem gestoßen.

Über Nacht sind bei allen Artikel wo der Text schon fertig war, die Texte in eine Aneinanderreihung von amp usw., siehe Screenshot, überschrieben worden. 

 

Texte wurden im Xentral geschrieben, eingepfleg und an Shopify übertragen. 

Beim ersten Syn zu Shopify sind die Textte korrekt übertragen worden.

Irgenwo in der sehr langen Wortreihe steht dann ein Text siehe Screenshot 2

 

Shop ist noch offline und es betrifft alle Artikel.

 

Kennt diesen Fehler jemand?

Jetzt sind 2 Tage arbeit verloren gegangen. 😡💩

So war das nicht geplant!
​​​​​​

 

 

 

 

Hallo @Selendi ,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

Wie dir bereits auch in dem Support-Ticket für Programmfehler geantwortet, vermute ich, dass diese Änderung durch die bestehende API-Anbindung erfolgte.

Bestätige mir dies gerne im Ticket oder auch hier in der Community, damit wir diese auch final hier im Community-Beitrag als Ursache festhalten können.

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße aus Augsburg

Matthias

Customer Support Manager

Vielleicht haben Sie eine falsche Nummer. Sie können sich gerne unter +43676/422 9459 melden. 😀

Wie von Dir im Ticket geschrieben ,waren Xentral Business Booster und eine private App aktiv, habe die private jetzt gelöscht. 

Fehler besteht weiterhin, bei einem, zum Testen, angelegten Artikel wurde auch wieder der Text überschrieben!

 

Hallo,

ich habe leider das selbe Problem, gibt es hier eine Lösung? Es waren auch Xentral Business Booster und eine Custom App aktiv. Die Custom App ist gelöscht aber der Fehler bleibt.

Ich verstehe nicht wie das passieren kann, in der Schnittstelle wurden keine Optionen aktiviert, welche Artikel vom Shop zu Xentral aktualisieren.

Ein Ticket habe ich bereits geöffnet.

Vielen Dank

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