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Beantwortet

Paketversand mit Sendcloud. Amazon akzeptiert DPD Sendungsverfolgungsnummer nicht da zu lang


Markus Göbel

Hallo liebe Community

 

Wir haben ein Problem mit der Übermittlung der zu langen Sendungsnummer die durch Sendcloud erzeugt wird und die wir vom Paketschein mit einem Handscanner in Xentral übermitteln. Xentral wiederum übermittelt diese um 6 Stellen am Ende zu lange Paketnummer an Amazon. 

 

Nun erhielten wir von Amazon die Info das es keine gültigen Sendungsnummern sind die wir übertragen. und unsere Versandleistung dadurch unter die geforderten 95% rutscht. 

 

Hat jemand eine Lösung? Kann man vielleicht in Xentral einstellen das die letzten 6 Stellen der zu langen Paketnummer nicht übertragen werden. 

 

Klar könnten wir die Paketnummer händisch eingeben aber da kann auch mal schnell ein Zahlendreher oder der gleichen entstehen und dann wäre die Paketnummer ungültig. Der sichere Weg wäre eben mit Scanner. 

 

Danke schon mal für eure Ideen 

Beste Antwort von Christian H von digitalXL

@Markus Göbel nutzt du denn das Sendcloud Modul in xentral? Dort kannst du einstellen, dass die Paketnummer automatisch übernommen wird:

 

 

Hat jemand eine Lösung? Kann man vielleicht in Xentral einstellen das die letzten 6 Stellen der zu langen Paketnummer nicht übertragen werden. 

Im Standard ist das leider nicht möglich. 

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Christian H von digitalXL
Super User
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@Markus Göbel nutzt du denn das Sendcloud Modul in xentral? Dort kannst du einstellen, dass die Paketnummer automatisch übernommen wird:

 

 

Hat jemand eine Lösung? Kann man vielleicht in Xentral einstellen das die letzten 6 Stellen der zu langen Paketnummer nicht übertragen werden. 

Im Standard ist das leider nicht möglich. 


Markus Göbel
  • Regelmäßiger Teilnehmer
  • 18. Juli 2022

Hallo Christian

hab es mal eingestellt das er ab der 8 stelle der gescannten Paketnummer anfängt und dann nach 14 Stellen den hinteren Teil abschneidet. Sollte dann eigentlich richtig übertragen. Vielen Dank nochmals für deine schnelle Antwort. 

 


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