Hallo zusammen,
nach dem wir auf die Business Operations App umgestellt haben stimmt irgendwas nicht mehr mit der Synchronisation unserer Artikel. Wir können das Problem nicht lokalisieren oder sagen woran es genau liegt. Es ist uns auch erst heute auf gefallen.
Parent Artikel (aktuell nur Artikel mit Varianten) werden komplett zerschossen!
Bitte DRINGEND um Hilfe. Unsere Artikelbeschreibungen werden alle komplett gelöscht.
Beste Antwort von Dennis Bernhardt
Original anzeigen
Danke Xentral.
Es hat sich herausgestellt, dass es in der Business Operations App Zwei Regler gibt:
Allow the synchronisation of product from xentral
Allow the synchronisation of stocks from xentral
Logischerweise haben wir diese Regler aktiviert, da wir dachten, die Synchronisation von Xentral zu Shopify funktioniert sonst nicht.
Xentral hat diese Regler aber vergessen dauerhaft zu deaktivieren und auch nicht aktivierbar zu machen (REALLY?)
Nun dürfen wir jeden einzelnen Artikel in unserem Shop manuell korrigieren weil alle Artikelbschreibungen falsch formattiert sind. Vielen Dank Xentral.
Tut mir leid, dass du hiermit schlechte Erfahrungen gemacht hast. Die Regler spielen für zukünftige Entwicklung mit der Anbindung eine Rolle. Der Vollständigkeit halber muss man jedoch auch sagen, dass wir in der Anleitung nicht geschrieben haben, dass man diese Regler betätigen solle.
+1
Danke Xentral.
Es hat sich herausgestellt, dass es in der Business Operations App Zwei Regler gibt:
Allow the synchronisation of product from xentral
Allow the synchronisation of stocks from xentral
Logischerweise haben wir diese Regler aktiviert, da wir dachten, die Synchronisation von Xentral zu Shopify funktioniert sonst nicht.
Xentral hat diese Regler aber vergessen dauerhaft zu deaktivieren und auch nicht aktivierbar zu machen (REALLY?)
Nun dürfen wir jeden einzelnen Artikel in unserem Shop manuell korrigieren weil alle Artikelbschreibungen falsch formattiert sind. Vielen Dank Xentral.
Deswegen halte ich von diese “App” nichts, war mit der Booster App genau das gleiche. Uns hat es den Shop auch zerschossen. Ausser ein “das tut uns aber leid” kam auch nichts.
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