Beantwortet

Probleme mit der UPS Schnittstelle

  • 15 November 2022
  • 1 Antwort
  • 30 Ansichten

Hallo zusammen, 

seit dem letzten Xentral-Update funktioniert bei mir die UPS Schnittstelle nicht mehr. Hat jemand anders das gleiche Problem?

Folgende Fehlermeldung wird mir angezeigt: 

"The Shipper's shipper number cannot be used for the shipment Code: 120121
Fehler UPS API beim Erstellen Label für Versand 11332 LS 11332"

Danke für eure Hilfe, 

Philipp

icon

Beste Antwort von Dennis Frick 23 November 2022, 15:43

Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 5
Abzeichen +2

Hallo @Philipp Heinzer ,

 

ich habe bereits im Ticket-System gesehen, dass sich das Problem bereits gelöst hat. Da das Thema ggf. auch für andere User interessant ist, einmal die Lösung:

 

Diese Fehlermeldung kommt direkt von UPS und zeigt an, dass möglicherweise ein Problem mit der UPS Kundennummer vorliegt. In diesem Fall müsste man sich an den Kundendiesnt von UPS wenden. Ggf. hat UPS eine Sperre für die Kundennummer eingerichtet, ebenfalls hilft dieser Beitrag von UPS.

 

Beste Grüße,

 

Dennis

 

Antworten