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Sendungsstatus Marktplätze bei Briefversand (Portokasse) - ohne Sendungsnummer möglich?


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Hallo,

wir versenden einige unserer Artikel als Großbrief und Kompaktbrief über die Deutsche Post Portokasse.

Die hinterlegte Sendungsnummer (eigentlich ohne Sendungsverfolgung und Zustellnachweis) wird immer an die jeweiligen Shops, bei uns Amazon und eBay, übermittelt.

 

Leider führen diese Sendungsnummern (Bsp: A002D542B1000012D6CB) dennoch dazu, dass Bestellungen auf eBay ab einem gewissen Status ohne Zustellbeleg als “Zugestellt” markiert werden.

 

Gibt es eine Möglichkeit bei diesen Bestellungen nur den Status “Versendet” an die Shops zu übermitteln ohne Sendungsnummer ?

In Xentral selbst würden wir die Brief-Sendungsnummern je Bestellung gerne weiterhin behalten wollen.

 

Vielen Dank vorab für Ihre Hilfe !

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Beste Antwort von Christian H von digitalXL 11 March 2024, 08:36

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3 Antworten

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@Paul_G leider gibt es diesbezüglich keine Möglichkeit der Konfiguration.

Du könntest nur komplett die Rückmeldung deaktivieren und dir über das Berichte-Modul einen Export bauen für den jeweiligen Marktplatz und die Sendungsdaten dann manuell hochladen. Ist jetzt nicht, was ich jetzt aktiv vorschlagen würde, es sei denn der Schmerz ist schon sehr groß. 

Hallo @Christian danke für deine Rückmeldung.

Hab ich mir schon fast gedacht. Dann lasse ich es erstmal so.

Kannte das bisher aus anderen Systemen wie Billbee, dass man dort auch sagen konnte “nur trackbare Sendungsnummern übertragen”.

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@Paul_G tatsächlich sind ja die Briefmarken aus der Portokasse / Internetmarke trackbar. Wobei es sich halt um ein sehr grobes, teilweise nicht aussagekräftiges Tracking handelt. 

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