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Shopify: auftragsimport zu Xentral - kostenloses Geschenk - Artikel-ID wird nicht übertragen

  • 27 February 2024
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Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem:

Wir möchten gerne die Shopify-Funktion „Kauf X, erhalte Y“ benutzen. Die Idee ist, dass der Kunde, wenn er ein von uns definiertes Produkt kauft, aus einer Liste von anderen Produkten sich eins (oder auch mal mehrere) aussuchen kann, das er geschenkt bekommt.

Alle Produkte sind sowohl in Shopify als auch in Xentral angelegt, auch die entsprechende Fremdnummer ist in Xentral hinterlegt.

Grundsätzlich funktioniert alles einwandfrei, aber in Xentral wird nicht das Produkt importiert, das der Kunde sich ausgesucht hat, sondern ein „Phantom-Produkt“ mit dem Namen vom im Shopify angelegten Rabatt und eine durch Xentral zugewiesene Artikel-ID. Z. B. „Kostenloses Geschenk, Artikel-ID 000002“.

Diese gleiche Artikel-ID wird für alle Rabatte benutzt, ob es nun ein kostenloser Artikel ist oder ein preislicher Rabatt. Unsere Packer können natürlich kein „Kostenloses Geschenk“ mit einer allgemeinen Artikel-ID packen, sondern brauchen die interne Artikel-ID (die sowohl in Xentral vorhanden ist als auch in Shopify hinterlegt).

Das Problem scheint zu sein, dass alles, was in Shopify rabattiert wird, in Xentral die gleiche Produkt-ID (z. B. 000002) bekommt, und die Artikel-ID vom tatsächlichen Artikel nicht übertragen wird.

Gibt es hierfür eine Lösung?


2 Antworten

Benutzerebene 7
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@Xentralist kann die Artikel-ID für die Packer ggf. in ein anderes Feld in Xentral importiert werden?

Wende dich gerne an uns und wir prüfen die Möglichkeiten.

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,

Matthias von digitalXL

Hallo @Matthias Berkmann-Schäfer,

danke für deine Antwort. Es geht mir aber darum wieso die ID von ein Artikel das gekauft würde anscheinend nicht in Xentral ankommt wird als teil einer Bestellung.

Wenn der Kunde 10 Produkte im Warenkorb legt und bezahlt, wieso werden auf die Packliste in Xentral dann nur 9 von die Artikel-IDs angezeigt?

Ich würde denken dass das richtig und komplett wiedergeben der Artikel die gekauft würden eine ziemliche Standard Sache sein sollte, wenn nicht eine minimale Anforderung.

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