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Hallo zusammen,

ich habe aktuell das Problem, dass folgender Fehler im Journal angezeigt wird und ich keine Lösung dazu hinbekomme. Ich habe vollen Admin-Zugriff auf den Shop und bereits ein neues Token gezogen. Die Anbindung ansich funktioniert. Die Connect App für Shopify ist berechtigit die gefragten Daten zu lesen.

Failed Shopify Call: Access denied for companyContactProfiles field. Required access: `read_customers` access scope or `read_companies` access scope. Also: The API client must be installed on a Shopify Plus store.

Somit werden keine Orders von Shopify zu Xentral übertragen.

Hat jemand dazu eine Idee oder Lösung?

Grüße Alex

 

Hi ​@Alexander Richtath ,

bist du dem Hinweis mal nachgegangen, ob es sich um einen Shopify Plus store handelt?  

The API client must be installed on a Shopify Plus store.

Hi ​@Alexander Richtath ,

bist du dem Hinweis mal nachgegangen, ob es sich um einen Shopify Plus store handelt?  

The API client must be installed on a Shopify Plus store.

Moin Daniel,

ja, ist ein Shopify Plus Store. In der Schnittstellenkonfig. auch aktiviert.

Mit der alten Methode der Anbindung lief auch alles einwandfrei.

Grüße

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