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Shopify- Xentral : Auftrag wird nicht abgeschlossen.

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Hallo alle zusammen,

Ich habe bemerkt, dass alle Bestellungen, die über unser Shopify gehen, in Xentral nicht abgeschlossen werden, obwohl diese als „fulfilled“ & „archived“ im Shopify markiert sind. Diese werden im Shopify bearbeitet. 

 

Alle anderen Bestellung, die über unser zweites Lager gehen und nicht über Shopify abgeschlossen werden, sondern über ein separates Fulfillment Portal werden automatisch abgeschlossen. Da funktioniert alles super.  

Wo kann ich das nachprüfen, ob mein Shopify richtig angebunden ist? 

VG, 

Gesa 

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Beste Antwort von Dennis Bernhardt 4 May 2022, 11:46

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3 Antworten

Dennis Bernhardt
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Hallo Gesa,
hier in der Anleitung zu Shopify findest du unter “Einrichtung” beschrieben, wie du die Verbindung zu Shopify (und damit die Kommunikation zwischen beiden System) prüfen kannst. Wichtig ist dabei, dass mindestens ein Auftrag in Shopify vorhanden ist.
Wir haben sonst auch ein Video-Tutorial zu Shopify auf YouTube, welches nochmal das komplette Setup Schritt für Schritt erklärt :) 

Beste Grüße,

Dennis (Community Management)
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Hallo Dennis, 

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

 

Leider wurde ich nicht fündig, ich finde nur die Option : 

 

Auftragsstatus rückmelden:  (Von Xentral zu Shop)

 

Ich brauche genau dies aber andersrum. 

Mein Lagerist arbeitet exklusiv über Shopify and bearbeitet alle Aufträge im Shopify Portal. Diese daten werden in Xentral nicht übertragen.  

Beste grüße, 

Gesa 

Dennis Bernhardt
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Hallo Gesa,
bitte verzeih das Missverständnis, dann hatte ich das falsch verstanden.
Das ist in dem Fall dann leider so noch nicht möglich. Du kannst es jedoch gern hier auf das Ideen-Board setzen und die Community darüber abstimmen lassen.

Bitte verwende dabei folgendes Format für den Thread-Titel: “Feature: Shopify:” gefolgt von dem konkreten Anliegen.

Liebe Grüße,

Dennis (Community Management)

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