Hallo Zusammen,
wir setzten grad Xentral auf und wollen unsere Artikelliste über die Shopware 5 API in Xentral importieren.
Xentral zählt auch bei “Artikelliste abholen” zurück, aber unter Stammdaten > Artikel werden nur 78 angezeigt.
Leider sehe ich auch nirgends wo es hängt, weder in Shopware noch in Xentral.
Habt Ihr eine Idee, was man da machen kann?
Grüße.
Hallo karo2204,
die Zählung des Importers ist ein bisschen eigen. Grundsätzlich werden z. B. Varianten im Shop innerhalb dieses Counters als einzelner Artikel gewertet.
Wenn der Counter stehen bleibt, hat das meist zwei Ursachen:
Es wurde in den Xentral Einstellungen der Schnittstelle festgelegt, dass Xentral die SKU des Artikels im Shop als Xentral Artikelnummer verwenden soll. Sobald ein ein Artikel im Shop aber keine SKU trägt, stoppt der Importer aufgrund der fehlenden Information. Das Nachtragen der Information im Shop genügt i. d. R., damit der Import wieder anläuft.
Zweite Ursache ist oft Prozessstarter “getArticles” in Xentral nie aktiviert wurde. Den Prozessstarter findet man über die Suchleiste (einfach “Prozessstarter” suchen und das Modul öffnen). In der Parameter Spalte nach “getArticles” suchen und die Aktivierung des Eintrags über das Stiftsymbol nachtragen.
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