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Guten Tag liebe Community,

ich habe folgendes Problem… Eine Verbindung zu Shopware 6 kann nicht erfolgreich hergestellt werden, da Xentral anscheinend bei Domainendung einen Buchstaben abschneidet und maximal drei Zeichen erlaubt (so meine Vermutung).

Hat noch jemand dieses Problem oder kann mir sagen, wie ich das eventuell selber beheben kann?

 

Fehlermeldung bei Klick auf “Verbindung testen”: Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed (SDK): cURL error 6: Could not resolve host: eichelbaum.sho (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html))

 

Die Domainendung lautet allerdings .shop nicht wie in der Fehlerbeschreibung .sho

Hallo @Eichelbaum,

ich hoffe dir geht es gut.


Wie ich gesehen habe, hast du zu diesem Thema bereits an Ticket 172230 an den Xentral Support erstellt. Mein Kollege Niki wartet derzeit noch auf deine Rückmeldung. Schaue gerne noch mal in das Ticket rein und solltest du noch weitere Hilfe benötigen, antworte einfach im oben genannten Ticket.


LG René

 

Hi Kevin,

 

unser ECOM-Experte hat den Fall bereits mit höchster Priorität an die Entwicklung gemeldet und hier schon ein separates Support Ticket erstellt, in dem du informiert wirst sobald der Fehler behoben ist.

 

Liebe Grüße

Denise

Guten Tag,

 

die Verbindung steht jetzt, dass Problem scheint gelöst zu sein :)

Vielen Dank! :)

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