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Shopware 6 Varianten werden nicht übertragen

  • 7 November 2022
  • 6 Antworten
  • 48 Ansichten

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Guten Morgen liebe Community, 

wir haben folgendes Problem, es werden die Artikel nur ohne Varianten in den Shopware 6 Shop (6.4.8.1) übertragen. Wenn wir die Varianten einzeln in den Shop pushen werden diese auch nur als einzelne Artikel angelegt. Kennt jemand dieses Problem? 

Der Support hat seinen Testshop an das Xentral angeschlossen und dort hat es funktioniert. 

 

Ich wünsche euch einen guten Start in die Woche.


6 Antworten

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@Marlyn Waga wichtig ist, dass die Artikelnummern der Varianten im Shop noch nicht vorhanden sind. Sollten also Varianten als Standard-Artikel im Shop vorhanden sein, musst du diese löschen - die. Artikel können nicht umgewandelt werden. 

Ein Export Richtung Shop könnte z.B. scheitern, wenn du in deinen Matrixgruppen oder Optionswerten ein Sonderzeichen hast. Bei einem Kunden funktioniert z.B. der Export nicht, wenn ein “ enthalten ist. 

Der Export muss immer über den parent erfolgen. Wichtig ist, dass dem parent auch ein Pseudo-Verkaufspreis hinterlegt wird. Ansonsten klappt der Export auch nicht. 

Wie sieht den dein Matrix-Artikel aus - kannst du ggf. mein ein Screenshot der Matrix einstellen.

VG

Christian

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@Marlyn Waga wichtig ist, dass die Artikelnummern der Varianten im Shop noch nicht vorhanden sind. Sollten also Varianten als Standard-Artikel im Shop vorhanden sein, musst du diese löschen - die. Artikel können nicht umgewandelt werden. 

Ein Export Richtung Shop könnte z.B. scheitern, wenn du in deinen Matrixgruppen oder Optionswerten ein Sonderzeichen hast. Bei einem Kunden funktioniert z.B. der Export nicht, wenn ein “ enthalten ist. 

Der Export muss immer über den parent erfolgen. Wichtig ist, dass dem parent auch ein Pseudo-Verkaufspreis hinterlegt wird. Ansonsten klappt der Export auch nicht. 

Wie sieht den dein Matrix-Artikel aus - kannst du ggf. mein ein Screenshot der Matrix einstellen.

VG

Christian

Guten Morgen Christian, 

danke erstmal für deine schnelle Hilfestellung. 

Matrixartikel sieht eigentlich gut aus. 

Die ganze wichtigen Dinge haben wir eigentlich schon beachtet. 

 

 

 

Es sind auch im Shop keine besonderen Erweiterungen installiert.

 

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@Marlyn Waga der Varianten-Artikel - ist das auch ein Lagerartikel?

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@Christian jap, Lagerartikel ist angehackt.

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@Christian jap, Lagerartikel ist angehackt.

@Marlyn Waga schwierig - ich kann betätigen, dass dies grundsätzlich verlässlich klappt. Ich hatte jetzt noch nie einen Matrix-Artikel mit nur einer Variante getestet, aber die Grundfunktionalität ist ja die gleiche. Wenn xentral Ihren Testshop an dein System angeschlossen hat und es dort klappt, muss man eher auf die Suche auf Shop Seite gehen vermutlich - was sagt den deine Shopware Agentur dazu? Die können ja ggf. mehr in den Logfiles sehen. 

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Guten Morgen @Christian wir versuchen nun auf Seiten der Shopagentur den Fehler in Shopware zu finden. Ich halte dich auf den laufenden. 

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